Browsing by Autor "Calancha Castillo, Manuel"
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Item type: Item , Aprovechamiento de las redes sociales como estrategia de promoción para la empresa Gaia Tours Social Media Marketing(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2015) Illanes Quispe, Cristian Manuel; Calancha Castillo, Manuel“GAIA TOURS” es una empresa de turismo que se encuentra ubicada en el departamento de potosí, y cuenta con una sucursal en el departamento de La Paz. Fundada por su actual gerente la Lic. Mabel Humerez Crespo, busca ofrecer servicios que satisfagan la necesidad de sus clientes. La investigación se realizó para la empresa de turismo “GAIA TOURS” sucursal La Paz, para esta investigación se utilizaron instrumentos de recopilación de información, a través de encuestas, que se realizó a los consumidores (turistas), a la competencia (empresas de turismo de la ciudad de la paz) sobre el uso, la importancia y el conocimiento sobre las redes sociales, se evaluó la situación actual de la empresa con la elaboración de un árbol de problemas y objetivos, la cual nos facilitó para desarrollar el marco lógico. Diagnóstico a los consumidores, se determinó que en una gran mayoría de los turistas hacen uso de las redes sociales con un 87% para informarse de los atractivos turísticos que hay en el departamento de la paz, en la cual las páginas más utilizadas por ellos es la de Facebook con 49%, You Tube 25%, Twitter 18% y el Google plus 2%. Pero los turistas afirman que no hay muchas páginas web donde ellos puedan encontrar información y satisfacer sus necesidades. Diagnóstico a los competidores, las empresas de turismo le dan poca importancia al uso de las redes sociales con un 69% como instrumento de comunicación, información y mercadeo en el rubro turístico. Tampoco tienen conocimiento de las ventajas que ofrece las redes sociales con el 75% y no realizan ninguna estrategia en este medio, en el ámbito de la ciudad de La Paz y sus alrededores, factor que limita sus posibilidades de crecimiento y el logro de sus objetivos. Por los resultados obtenidos en el desarrollo de la investigación se percibió que la mayoría de las empresas de turismo no cuenta con páginas en redes sociales y no realizan ninguna estrategia, la cual hace que no aprovechen al cliente potencial que hace uso de este medio de información y comunicación, de acuerdo a lo mencionado es por eso que se formuló una estrategia de promoción para la empresa aprovechando plenamente las ventajas que ofrece las redes sociales la cual logrará una ventaja competitiva sobre su competencia para tener mayor presencia en el mercado. Es por ello que se utilizó el método deductivo para llevar conceptos de lo general a lo específico que permitan sacar conclusiones respectivas al problema planteado en la investigación y realizar la formulación de una estrategia de promoción aprovechando plenamente las ventajas que ofrece las redes sociales “social media marketing” para la empresa de turismo “GAIA TOURS”.Item type: Item , Comercialización de carne de cuy(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2017) Estévez Valverde, Raquel Alicia; Calancha Castillo, ManuelLa empresa Cuyería “El Buen Paceño”, acopiará cuyes vivos de las comunidades de Sapahaqui, Caracato y Muruhuta de la Provincia Loayza del Departamento de La Paz, para faenar y envasar su carne al vacío, con todas las normas de sanidad alimentaria que exige el Servicio Nacional de Sanidad Agropecuaria e Inocuidad Alimentaria, y, comercializarlo a través de los supermercados paceños a las personas que toman decisiones en la alimentación familiar. La carne de cuy envasado al vacío tiene ventajas distintivas importantes con respecto a las otras carnes, como los mínimos contenidos grasos y los altos contenidos nutritivos, que indudablemente minimiza el colesterol en las personas y genera salud corporal estable en las familias que lo consumen; además, porque es suave en la masticación, otorga placer por su sabor y provoca una digestión rápida. También tiene ventajas competitivas, como el manipuleo con altos estándares de higiene industrial, presentación del producto sin cabeza ni patas y la confiabilidad del origen del animal. El mercado es ciudad de La Paz, con un potencial de 440.067 mujeres que habitan dicha ciudad, de éstos tienen poder de decisión en la alimentación de las familias 92.589, que son el segmento de mercado meta potencial que podrá comprar los productos “Ricuy”. La competencia directa en la ciudad de La Paz es extremadamente reducida, actualmente OXL oferta cuyes faenados “parrilleros” de 1.200 gramos, traídos de granjas de Lima, Arequipa o Huancayo del Perú, previa reserva con 15 días de anticipación; algunos productores domésticos, entregan sus pequeños excedentes a minoristas informales, quienes lo comercializan en el Mercado Uruguay, Plaza Garita de Lima o Mercado Rodríguez, exponiendo el producto a la intemperie, sin garantía de origen y manipuleo antihigiénico. Normalmente son cuyes “Ricuy” “Sabor, Higiene y Salud a tu alcance” faenados que tienen su cabeza y patas, que no fortalecen su imagen de confiabilidad comercial, pesan aproximadamente 500 gramos y los precios oscilan entre Bs. 20 y 30. La capacidad instalada de la planta es producir 14.000 cuyes al mes, es decir 168.000 al año. El emprendimiento el primer año producirá 76.040, el segundo 91.260, el tercero 109.512, el cuarto 131.414 y el quinto 157.697, con lo que la capacidad utilizada es del 45%, 54%, 65%, 78% y 94% respectivamente. El proceso de producción, se resume en el Abastecimiento del cuy al área de faenado; Operaciones de Beneficio donde sangran, pelan y retiran las vísceras del cuy; Operaciones de Envasado y Almacenamiento, que permiten el hidratado, enfriado, pesado y envasado al vacío del cuy en carcasa. La planta estará ubicada en la ciudad de El Alto, principalmente para aprovechar la Ley de Promoción Económica de aquella ciudad, específicamente, en la Zona Rosas Pampa calle 28 Nro. 250, área que tiene a un rápido acceso a la carretera La Paz – Oruro por donde se llega a la Provincia Loayza y por el ágil acceso a Ciudad Satélite, Autopista Max Fernández y los supermercados de la zona central y sur de la ciudad de La Paz. La inversión que se requiere es de Bs.430.986, que será financiado en su integridad por los socios de la empresa; el punto de equilibrio se logra en el sexto mes del primer año y con una producción mensual de 5.850 unidades. La Tasa Interna de Retorno es del 75,11%, el Valor Actual Neto asciende a la suma Bs. 1.534.588 y la Relación Beneficio – Costo es de 1,12, lo que nos permite afirmar que el proyecto es viable comercial, operativa y financieramente. Adicionalmente, es importante señalar el gran impacto socioeconómico que tendrá en las comunidades de Sapahaqui, Caracato y Muruhuta, dado que para sus habitantes será una oportunidad de incrementar sus ingresos familiares y por supuesto mejorar su calidad de vida de sus familias.Item type: Item , Crianza de camélidos en la región altiplánica del departamento de La Paz(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2016) Humerez Alvarez, Reynaldo Freddy; Calancha Castillo, ManuelLos camélidos se constituyen en un recurso importante para las poblaciones situadas en las regiones andinas de nuestro país ya que es la única especie que mejor se ha adaptado a las condiciones adversas del medio ambiente, desarrollándose la actividad ganadera camélida a más de 4000 metros de altura. El presente Plan de Negocios “Crianza de Camélidos en la Región Altiplánica del Departamento de La Paz”, a través de la creación del “Centro de Desarrollo de Camélidos - Pacajes”, como una Empresa de Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL), está orientado a identificar una metodología, que involucre los aspectos técnicos, económicos, sanitarios y sociales que permita generar valor agregado, una vez completado su implementación y desarrollo operacional en la crianza sostenida de camélidos. La localización del “Centro de Desarrollo de Camelidos – Pacajes”, está situado en la Comunidad Toloco, perteneciente al Municipio de Caquiaviri, Provincia Pacajes del Departamento de la Paz. Se ha evidenciado la existencia de grandes extensiones de terrenos considerados aptos para la crianza de llama y bofedales que no están siendo utilizados apropiadamente. Para este cometido, se ha efectuado conversaciones con pobladores de esta región, obteniéndose un terreno de 350 hectáreas, considerados aptos para la crianza de camélidos de la especie llama. El presente Plan de Negocios, se iniciara con 80 machos y 350 hembras seleccionadas adecuadamente. El producto que se espera obtener en el mediano y largo plazo es la carne de llama con altos estándares de calidad y además con bajo contenido de colesterol y alto contenido de proteínas. La obtención de este producto, será resultado de un manejo adecuado de rotación de camélidos. Las estrategias competitivas que se aplicaran son: Crianza Sostenida y Mejorada, Empadre Controlado, Diferenciación, Capacidad Gerencial y Liderazgo - Costos. CRIANZA DE CAMELIDOS EN LA REGION ALTPLANICA DEL DEPARTAMENTO DE LA PAZ Página 10 La ciudad de El Alto, se constituye en nuestro mercado por la existencia de consumidores potenciales en el consumo de carne de llama; con proyección de ampliación en el largo plazo, a las ciudades de La Paz, Cochabamba y Santa Cruz. Las estrategias de marketing a ser aplicados son: Diferenciación del Producto, Rendimiento de la Calidad y Promoción – Estilo, que harán la diferencia con los competidores actuales, en la distribución y venta de nuestro producto directamente con los grandes Supermercados, ubicados en la ciudad de El Alto. Diferentes instituciones gubernamentales y no gubernamentales, realizan un apoyo directo a las regiones donde se desarrolla esta actividad, desde años atrás y en diciembre de 2015, el Fondo Internacional de Desarrollo Agrícola (FIDA) ha acordado con el Gobierno Boliviano ayudar económicamente a 47 municipios de los departamentos de La Paz, Oruro y Potosí, con un crédito de 17.890.000,oo dólares. El presente Proyecto, busca aprovechar este tipo de programas de ayuda con fondos económicos extranjeros con bajos intereses, existiendo una contraparte que está a cargo de los socios que componen el Centro.Item type: Item , Cuna móvil, musical a control remoto(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2015) Condori Quispe, Felipe; Calancha Castillo, ManuelEl presente plan de negocios tiene el propósito de demostrar la variabilidad de la creación de una nueva empresa mediante el uso correcto de las herramientas administrativas, aplicadas en la elaboración del presente plan de negocio, según la norma del reglamento para la modalidad de graduación de proyecto de grado para la carrera de Administración de Empresas de la Universidad Mayor de San Andrés. Esta nueva empresa, “Palacio de las Cunas”, esta clasificada, según su naturaleza, como industria de transformación, la cual fabricará Cunas, de madera pino blanco, con movimiento y música a control remoto, especialmente diseñadas para los bebes de 0 a 2 años de edad. Se ha realizado la investigación de mercado, dirigida a los mercados objetivos, usando la técnica de Encuesta y un grupo focal para la identificación de la competencia y para un ajuste de precio en el mercado local. La idea planteada “cuna móvil, musical a control remoto” en las encuestas tiene una aceptación de un 87%, ya que es un resultado óptimo para la iniciación de este proyecto. En el mercado actual no existen cunas automatizadas a control remoto; es por esa razón que la ventaja competitiva usada por la empresa Palacio de la Cunas es la “diferenciación” de las cunas tradicionales. Para la consolidación del negocio se pretende lograr una mayor participación en el mercado, para lo cual se ingresa con un precio moderado no menor al de los competidores o al de las cunas tradicionales. “Palacio de las Cunas” es una empresa especializada en fabricación de cunas móviles, musicales, a control remoto, con circuitos integrados y un sensor de sonidos para una mayor utilidad de nuestro producto final. Nuestras cunas se diferencian por la calidad de materiales, precios accesibles, acabados de lujo y diversificación de diseños. La razón del “PALACIO DE LAS CUNAS” y su principal reto, es crear una tendencia conservadora para la naturaleza como para las personas que participan en el proceso. “Palacio de las Cunas” produce y comercializa cunas móviles, musicales, a control remoto, con altos estándares de calidad y con un excelente diseño, diferenciándose por la efectiva gestión de la cadena de abastecimiento; y constituyéndose en un eslabón confiable y en elemento dinamizador de la producción boliviana de cunas para bebés a partir de la correcta identificación de las necesidades de los clientes en mercados nacionales. La Paz y El Alto constituyen un atractivo mercado tanto por el consumo, el tamaño, como también las oportunidades de venta en comparación con otros mercados locales. Para alcanzar nuestros objetivos de producción y ventas “Palacio de las Cunas” necesita una inversión inicial de Bs. 738.428 La compañía planea tener una utilidad neta de Bs. 243.067 El primer año cubre la producción de 60% de cunas con un costo total de producción de 735.201 considerando la materia prima, mano de obra directa y materiales indirectos.Item type: Item , Diagnóstico al flujo de procesos de contrataciones de proyectos mediante (NB-SABS) FPS(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2015) Rojas Yllatarco, Edwin; Calancha Castillo, ManuelEl presente trabajo fue estructurado de la siguiente manera: Los aspectos generales, capítulo I, se describe que el F.P.S. es una entidad pública ejecutora bajo tuición del órgano rector: el Ministerio de Economía y Finanzas. El F.P.S. es un canalizador de inversión para desarrollo de proyectos en beneficio de comunidades, organizaciones productivas, municipios y gobernaciones del Estado Plurinacional de Bolivia. El marco teórico, capítulo II, detalla conceptos muy importantes, para entender la realización de la investigación y posterior formulación de una herramienta necesaria para llevar adelante una adjudicación contratación de proyectos de inversión en el F.P.S. El marco legal e institucional, capítulo III, muestra los principales actores que son necesarios para llevar adelante una adjudicación y contratación de proyectos. Entre ellos tenemos a la unidad solicitante, unidad administrativa, unidad jurídica, el responsable del proceso de contratación, la comisión de calificación, y la máxima autoridad ejecutiva, que son respaldadas bajo el decreto supremo 181. Y además las leyes y normas que rigen a todas entidades públicas bolivianas. El marco práctico, capítulo IV, se utilizó diferentes herramientas administrativas para un diagnóstico preciso: análisis del F.O.D.A., análisis de la ruta crítica, análisis de variables y el análisis de causa y efecto traducido en el árbol de problemas. La propuesta, capítulo V, muestra los diferentes actores que intervienen en un proceso de adjudicación y su posterior contratación. En el cual se presenta una matriz de diagrama de actores y actividades para desarrollar una intersección entre ellas, para así entender de una manera más dinámica y fácil los procedimientos necesarios para llevar adelante una adjudicación y contratación de personas naturales o jurídicas que prestan un servicio, con su respectivo manual. De manera que sea herramienta de fácil comprensión para los actuales y nuevos funcionarios del F.P.S.Item type: Item , Diseño de instrumentos de seguimiento y evaluación a empresas publicas bajo tuición del Ministerio de Hidrocarburos y Energía en el marco de la nueva Ley de la Empresa Publica N° 466(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2014) Ayala Frias, Diego Alvaro; Calancha Castillo, ManuelEl Ministerio de Hidrocarburos y Energía tiene bajo tuición empresas estratégicas como Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB), Empresa Nacional de Electricidad (ENDE) y Empresa Boliviana de Industrialización de Hidrocarburos (EBIH), todas empresas públicas descentralizadas del MHE, encargadas del desarrollo de la cadena hidrocarburífera y el abastecimiento energético en nuestro país. Al ser promulgada la Ley de la Empresa Pública N°466, se atribuyen y refuerzan funciones a esta cartera de Estado, de esta manera el Ministerio necesita fortalecer instrumentos administrativos y procesos de gestión que permitan cumplir con las atribuciones asignadas; para esta investigación se utilizaron instrumentos de recopilación de información documentales (documentos y reportes del Ministerio), encuestas y entrevista. La entrevista se realizó a viceministros y directores; se dividió la encuesta en dos grupos, el primer grupo: nivel ejecutivo y personas directamente relacionadas con el seguimiento y evaluación a empresas públicas, y el segundo grupo personas que trabajan en planta en el Ministerio de Hidrocarburos y Energía. Los resultados relevantes fueron los siguientes: Grupo 1: Se encontró que el 73 por ciento de los encuestados piensan que las empresas públicas bajo tuición del MHE se encuentran en desarrollo. 82 por ciento de los funcionarios de nivel ejecutivo conocen la Ley N° 466. De acuerdo a encuesta el principal rol del MHE debería ser evaluar la alineación del Plan Estratégico Empresarial con estrategias del sector (45 por ciento). Grupo 2: El 77 por ciento de los funcionarios de la institución afirman que existe algún tipo de control, seguimiento y evaluación a empresas públicas. Se obtuvo que el 61 por ciento de los funcionarios de planta conocen la Ley N° 466 de la Empresa Pública, sin embargo un porcentaje considerable no la conoce. Por los resultados encontrados en el desarrollo de la investigación se percibió óptimo instaurar: un sistema de seguimiento y control, procesos de capacitación y coordinación, además del desarrollo de procesos de flujo de información que ayude a solucionar el problema identificado, se realizó mediante una investigación descriptiva, observación directa y trabajo de campo. Es por ello que se utilizó el método deductivo para llevar conceptos de lo general a lo específico que permitan sacar conclusiones respectivas al problema planteado en la investigación y realizar la implantación de la Ley N° 466 en el Ministerio de Hidrocarburos y Energía al ser concluido el reglamento específico de dicha Ley.Item type: Item , Diseño de Instrumentos Operativos para el Sistema Presupuestario de ASCINALSS(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2005) Yana Saico, Mónica; Calancha Castillo, ManuelEl presupuesto es una herramienta básica para el logro de objetivos y metas tanto para entes públicos como privados, el mismo debe trabajar como un sistema integrado, que incluya Formulación, Ejecución y Control y Evaluación. Ante estas circunstancias la Asociación Nacional de Suboficiales y Sargentos de la FF.AA. (ASCINALSS) no queda ajena a los beneficios que podría proporcionarle un Sistema Presupuestario bien estructurado. ASCINALSS es una institución privada de carácter social, sin fines de lucro, en la cual, mediante observaciones iniciales se pudo evidenciar la inexistencia de un presupuesto que funcione como una herramienta de planificación. Tampoco se pudo encontrar instrumentos que coadyuven en el desarrollo de un presupuesto encaminado como un plan imprescindible. El presente trabajo se encamina hacia un horizonte, donde se puede observar de forma secuencial el Ámbito General del Trabajo, el Marco Legal e Institucional de ASCINALSS, para luego encontrar los Fundamentos Conceptuales que darán firmeza al desarrollo del mismo. Un Plan de Diagnostico, elaborado para una mejor comprensión del tipo de investigación que determinará el desarrollo del Diagnóstico el mismo que presentará resultados que serán trascendentales para desarrollar la Propuesta, que muestra parte del Producto Final, la cual incluye el Reglamento Especifico Clasificador de Ingresos (versión sintética) y un Ejemplo del Manual de Procedimientos. Para culminar se presentan las Conclusiones y Recomendaciones que darán respuestas al problema y la propuesta, esperando lograr la incorporación de un Sistema Presupuestario para que este se constituya en elemento vital para la Administración de Recursos Financieros de ASCINALSS.Item type: Item , Diseño de una guía metodológica de formulación de perfiles y planes de negocio para incrementar la competitividad de los emprendimientos provenientes de institutos técnicos : caso de estudio PMCE - GAMLP(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2017) Molina Ticona, Magaly Jhoselin; Calancha Castillo, ManuelCuando se planea algún proyecto en la vida, ya sea de negocios o personal, normalmente se tiene un plan. Puede ser consciente o inconsciente, todos tenemos una idea de los pasos necesarios para seguir un objetivo, los costos y los beneficios asociados, los riesgos, las posibilidades de éxito y de fracaso. Sin embargo en los negocios es necesario contar con un plan por escrito. El Gobierno Autónomo Municipal de La Paz, se ha planteado contar con una propuesta metodológica, que permita atender la demanda de cursos para emprendedores provenientes de institutos técnicos y CEAs, ya que no cuentan con un adecuado material de apoyo, para que puedan elaborar un plan de negocios y así puedan establecerse en el mercado. El presente trabajo dirigido propone presentar una guía metodológica, el diseño de módulos formativos; que se utilizaran en el Taller de estructuración de plan de negocios, patrocinados por el Programa Municipal de Cultura Emprendedora; fundamentados en los problemas de las gestiones anteriores, que han tenido falencias en el apoyo a los emprendedores. Todo esto para dar a los emprendedores instrumentos y herramientas de capacitación, para aplicarlo en su negocio además de estructurar su plan de negocios. También se sostiene que el hecho de que varios emprendimientos en Bolivia no sean competitivos puede deberse a que muchos de estos surgen por necesidad más que por oportunidad.Item type: Item , Diseño del subsistema de evaluación del personal por competencias aplicado a los departamentos de marketing, administrativo financiero y comercialización del grupo ALCOS S.A.(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2009) De la Rocha Ruiz, M. Alejandro; Calancha Castillo, ManuelBajo la modalidad de Trabajo Dirigido se realizó el presente trabajo que representa un importante aporte para el Grupo ALCOS S.A., empresa dedicada a la producción y comercialización de productos farmacéuticos que requiere apoyo en su administración de Recursos Humanos. De acuerdo a la investigación preliminar se pudo evidenciar el problema: "El actual subsistema de evaluación del desempeño de personal causa una deficiente gestión de Recursos Humanos en el Grupo ALCOS S.A. Como solución a este problema se diseña el Subsistema de Evaluación del Personal por Competencias que representa el eje para la planificación de los diferentes subsistemas pertenecientes al Departamento de Recursos Humanos. La Metodología usada en el trabajo comprende el Método Deductivo y el tipo de investigación es descriptiva, se utiliza como instrumentos: el cuestionario de entrevista de Análisis de Recursos Humanos aplicado al personal de Recursos Humanos, el cuestionario de entrevista de Análisis Estratégico aplicado a todos los gerentes de las empresas y finalmente el cuestionario de Análisis de Puestos aplicado a los empleados de los departamentos del alcance del trabajo. Después del análisis de los puestos se proponen tres tipos de competencias: Competencias Cardinales, Con potencias Específicas de Corte Vertical y Competencias Específicas de Corte Horizontal. Como parte de la propuesta se diseña el Manual de Descripción de Puestos por Competencias que contiene las competencias requeridas de cada puesto además de su grado de requerimiento; el Diccionario de Competencias que contiene 35 competencias, sus definiciones y su apertura en grados que se utiliza para la selección y evaluación del personal; el POE de selección de Personal por Competencias donde se encuentran los procedimientos y responsables de la aplicación de las etapas de reclutamiento, selección e inducción además de sus instrumentos de aplicación; el Diccionario de Preguntas con las 35 competencias y 4 preguntas sugeridas para cada competencia que se utiliza para la entrevista por competencias y finalmente el POE de Evaluación del Personal por Competencias donde se encuentran los procedimientos y responsables de aplicación además de sus instrumentos de aplicación tanto para la evaluación del rendimiento que comprende a los objetivos y a las funciones y la evaluación de las competencias que consta de 18 formularios que responden a las diferentes familias de puestos.Item type: Item , Diseño Organizacional de la Empresa Municipal de secado de madera en la ciudad de El Alto(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2005) Choque Cala, Fanny; Calancha Castillo, ManuelEl Gobierno Municipal de El Alto( G.M.E.A) impulsa la creación de nuevas unidades productivas para lograr producción regional con valor agregado destinada a satisfacer el mercado nacional e intensificar los niveles de exportación. El presente trabajo se enmarca en el diseño organizacional de la Empresa Municipal de Secado de Madera en la ciudad de El Alto, tomando como referencia los estudios de factibilidad y el estudio legal realizadO por el G.M.E.A. A continuación presentamos seis capítulos que responden a los requerimientos para el desarrollo del trabajo dirigido: El capitulo 1º establece las generalidades del trabajo: antecedentes, justificación,identificación del problema,objetivos, alcance, metodología y cronograma de actividades. El capitulo 2º presenta el marco conceptual que sustenta el tema y la propuesta desarrollada a través de conceptos y fundamentos que establecen las bases teóricas. El capitulo 3º incluye aspectos legales generales (leyes y normas) reaccionadas con el tema. El capitulo 4º presenta la determinación del universo,muestra a estudiar, el desarrollo del trabajo de campo. Asimismo las características de E.MU.SE.MA. En el capitulo 5º se desarrolla la propuesta Diseño organizacional del E.MU.SE.MA. en beneficio del municipio de la ciudad de El Alto. En el capitulo 6º encontramos las conclusiones y recomendaciones de la propuesta, que ayuda a las autoridades respectivas a tomar la decisión final.Item type: Item , Diseño y elaboración del Sistema del Programa de Operaciones Anual (SEPROA) - Fondo de Inversión para el Deporte(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2009) Limachi López, Karen Claudia; Calancha Castillo, ManuelLa presente investigación fue realizada en el Fondo de Inversión para el Deporte (FID), institución descentralizada del Ministerio de Salud y Deportes. El Sistema de Programación de Operaciones no fue implementado correctamente en dicha institución ya que el proceso de elaboración del Programa de Operaciones Anual era realizado de manera deficiente, y el subsistema de seguimiento y evaluación a la ejecución del POA en el Fondo de Inversión para el Deporte no se realizaba. El objetivo del presente trabajo es proporcionar a los niveles decisionales del Fondo de Inversión para el Deporte, un sistema de información que coadyuve a los funcionarios en la elaboración, seguimiento y evaluación a la ejecución del Programa de Operaciones anual. El Sistema del Programa de Operaciones Anual denominado SIPROA es un sistema que surge como una propuesta para mejorar la implementación del Sistema de Programación de Operaciones (SPO) en el Fondo de Inversión para el Deporte, permitiendo transparentar el uso de los recursos otorgados al Fondo generando información oportuna, útil y relevante y facilitando el proceso de toma de decisiones. Además el SIPROA ha sido diseñado y elaborado en función de la normativa vigente. El diseño del Sistema contiene guías de información útil que permiten facilitar su comprensión e implementación y está conformado por cuatro partes: - Aspectos generales del SPO - Lineamiento para la elaboración del POA - Elaboración del Programa de Operaciones Anual - Seguimiento y evaluación a la ejecución del Programa de Operaciones Anual.Item type: Item , Elaboración de cuero GAMULAN(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2010) Alcázar Flemin, Geovanna Gisela; Calancha Castillo, ManuelLa industria de cueros es un blanco de ataques por diferentes grupos de la sociedad debido a la contaminación que genera. Estos residuos indeseables se originan en la manufactura del cuero, principalmente en el proceso de "pelambre" en el que se utiliza el sulfuro de socio el cual representa el 60 por ciento de la contaminación durante todo el proceso de elaboración, según estudios realizados por el Centro de Promoción de Tecnologías Sostenibles (CPTS-USAID)En base a lo explicado anteriormente, CUEROTEC S.C.S. plantea la elaboración de un nuevo producto en cuero Gamulán "MAPIEL", menos contaminante, precautelando la seguridad y la salud del cliente interno como externos y principalmente del Medio Ambiente y el entorno; ofrece también beneficios en tiempo y costos al cliente objetivo (empresas manufactureras) en todo su proceso de transformación de cuero a producto terminado (prendas de vestir, alfombras y forros entre otros). MAPIEL es elaborado con piel de ganado ovino, a diferencia del cuero normal o liso, MAPIEL presenta una característica especial, en primera instancia, al momento de adquirir las pieles, la lana del animal (conocida también con el nombre de flor), no es retirada por completo, lo cual facilita su proceso de transformación, reduciendo la inversión en tiempo y costo de manera significativa. En segunda instancia durante su elaboración la piel del animal es tratada con menos químicos que el cuero normal o liso (producción más limpia) es decir que, durante su proceso de producción no se utilizan sustancias altamente contaminantes como el sulfuro de sodio, el cual, ya sea utilizado o mezclado con otros agentes químicos genera elevados niveles de contaminación, tanto ambientales como para los operarios. CUEROTEC S.C.S. pretende introducir un producto de características especiales al mercado nacional, si bien existe una sola curtiembre dedicada a la elaboración de cuero Gamulán, este sólo es ofrecido al mercado internacional no representando una competencia a nivel nacional y proporcionando expectativas positivas de crecimiento a largo plazo para "MAPIEL" en el mercado externos. CUEROTEC S.C.S. presenta a "MAPIEL" como una nueva oportunidad de inversión con una participación del 10.49 por ciento en el mercado total, con tendencia a crecimiento y diversificación, existiendo una demanda insatisfecha del 53.46 por ciento y una demanda de mercado potencial del 36 por ciento equivalente a un pronóstico de ventas de 2.432.470,11 pies cuadrados por año, generando de esta manera 31 nuevos empleos directos. Un VA DE 380.249,90 Bolivianos y una TIR de 44,17 por ciento que garantiza la recuperación total del capital invertido dentro de los primeros tres años de funcionamiento.Item type: Item , Elaboración de Instrumentos Normativos para la administración eficiente en la Unidad de Almacenes del Gobierno Municipal de Viacha(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2005) Liquitaya Martinez, Jhanet; Calancha Castillo, ManuelToda entidad publica está obligada por la Ley 1178 a establecer una adecuada administración y control de sus bienes, para tal efecto se requiere contar con INSTRUMENTOS NORMATIVOS apropiados para el desarrollo de sus actividades de manera transparente, eficaz y eficiente. De acuerdo a una investigación inicial se constato que la unidad de almacenes del Gobierno Municipal de Viacha no contaba con instrumentos normativos por lo cual es necesario la elaboración y posterior implantación de los mismos. La metodología que se utilizó en la presente investigación fue el método científico y los tipos de estudio fueron el descriptivo, explicativo y exploratorio. Entre los instrumentos de recoleccion de informacion aplicados fueron los siguientes: Observación, encuesta. Para la elaboración del diagnóstico de la unidad de almacenes se utilizó el formato del cuestionario SAYCO que fuera elaborado por la Contraloría General de la República para realizar auditorias administrativas externas en las entidades públicas. En base a los resultados se sugirió la siguiente estructura para la propuesta de implantación: 1. Elaboración de los instrumentos administrativos: reglamento específico, manual de funciones y procedimientos. 2. Diseño del plan de implantación que comprende el programa operativo. Posteriormente se llegó a la conclusión de que la ausencia de los instrumentos normativos ocasiona una administración deficiente, es decir existe una desactualización en la información, inestabilidad laboral, duplicidad de funciones, falta de coordinación entre unidades, desconocimiento de las actividades específicas de los funcionarios, mala asignación de espacios y otros.Item type: Item , Elaboración de plan estratégico en la empresa Gaia Tours para la ciudad de La Paz(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2015) Morales Loria, Diego Omar; Calancha Castillo, Manuel“GAIA TOURS” es una empresa de turismo que se encuentra ubicada en la ciudad de Potosí, y cuenta con sucursales en la ciudad de La Paz. Fundada por su actual gerente la Lic. Mabel Humerez Crespo, busca ofrecer servicios que satisfagan la necesidad de sus clientes. La investigación se realizó en la sucursal de La Paz, para la cual se utilizaron instrumentos de recopilación de información, a través de encuestas, que se realizó a los consumidores (turistas), sobre el comportamiento del cliente objetivo, se utilizó el método deductivo para llevar conceptos de lo general a lo específico que permitan sacar conclusiones respectivas al problema planteado en la investigación y realizar la planificación estrategia. El Marco Lógico es la herramienta de planificación que brinda una guía para desarrollar la propuesta la cual analizo e identifico la falta de un funcionamiento adecuado por parte de la empresa que no se adecua a la situación actual que vive “GAIA TOURS” por lo cual se realizo un árbol de problemas y objetivos identificando los problemas causa y efecto, mediante esta herramienta se realizó una análisis FODA el cual permitio identificar la situación interna y externa de la empresa, de esta manera se planteo las estrategias FO, FA, DO, DA. De la misma manera se realizo un análisis de los participantes el cual nos ayuda a comprender el rol que juegan los involucrados en el sector e turismo. El análisis de las necesidades del mercado permitió conocer a fondo al turista que llega a la ciudad de La Paz comprendiendo principalmente: la edad, la nacionalidad, la forma que realizan su viaje, el tiempo de su estadía, los principales lugares turísticos que recorren, su gasto aproximado, entre otros. Y se ha formulado una nueva misión, visión, y valores dentro la empresa acorde a los nuevos requerimientos dentro de la empresa brindando a todo el conjunto empresarial “GAIA TOURS” una directriz que toda la organización debe seguir teniendo como objetivo principal alcanzar un desarrollo económico favorable así como la productividad empresarial.Item type: Item , Elaboración del plan estratégico institucional para el Servicio Nacional del Patrimonio del Estado(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2009) Catari Callisaya, Marisol; Calancha Castillo, ManuelEl Servicio Nacional de Patrimonio del Estado es una institución que se encarga de la administración, registro y recuperación de los bienes del Estado en el marco de la Ley 1178 y otras normas relacionadas como las del SISPLAN. En el presente trabajo se realizó el análisis de situación de la institución para identificar problemas que limitan su accionar y alcance de sus objetivos; se buscan conceptos que respalden el trabajo de investigación y que constituyen su marco teórico. Una vez realizado el diagnóstico se propone un Plan Estratégico Institucional para el Servicio Nacional de Patrimonio del Estado determinando una serie de estrategias que le permitan a la institución alcanzar resultados con eficiencia y eficacia en los planes de corto plazo hasta concluir en los objetivos a largo plazo y coadyuvar al logro de los objetivos del Plan Nacional de Desarrollo en beneficio del país.Item type: Item , Empresa de entretenimiento monstrule(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2015) Brañez Casas, Lizeth Alcira; Calancha Castillo, ManuelRecreativos Srl. es una empresa de servicios dedicada al rubro del entretenimiento, surge para cubrir la demanda insatisfecha de los jóvenes de la ciudad de la Paz, puesto que no están conformes con la actual oferta de sano entretenimiento. La propuesta de Monstrule es una fusión de elementos de Paint ball (distribución de equipo de seguridad, pistolas marcadoras y balas de pintura), casa de terror (la infraestructura está divida en ambientes que recrean películas de terror) y video juegos (dos modalidades de juego, logro de objetivos y metas para ascender de nivel), es así, que el core business de Monstrule está en el diseño y distribución del área de juegos y el core competence es la forma en que se produce el servicio mediante la interacción del personal en contacto de la empresa y los clientes . Los clientes ingresan a Monstrule adquiriendo el ticket a un precio de Bs. 30, e incluso pueden adquirir paquetes de balas extra a un precio de Bs. 10. A través de la investigación de mercado se determina que existe un mercado disponible integrado por 31836 jóvenes que tienen el interés, los ingresos y las características personales para participar del servicio de Monstrule, debido a que la empresa es nueva se define capturar el 34,4 % del mercado disponible, vale decir, que Monstrule pretende atender 10950 visitas al primer año de apertura considerando que la frecuencia de visitas es estacional, así mismo, se estima una taza de crecimiento del 14,75% anual para los cinco primeros años Se realiza la programación de la producción de servicio en base a los requerimientos del cliente, manteniendo constante al personal de trabajo para cubrir las épocas altas y evitar que el personal este ociosos en épocas bajas, se programa que el personal en contacto, que tiene la tarea de disfrazarse como zombi y agregar dificultad al juego, trabaje por turnos de tres días a la semana y siete horas continuas. Monstrule conlleva una alta inversión inicial de Bs. 903668, se recurre a un préstamo con garantía hipotecaria del Banco Ganadero y un crédito empresarial de la Mutual La Primera para financiar el presente proyecto.Item type: Item , Estudio de Prefactibilidad para la implementación del Proyecto Parque Industrial en la zona de kalajahuira(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2006) Martínez Pozo, Eddy Nelson; Calancha Castillo, ManuelEl estudio de prefactibilidad que se realizo demuestra que la implementación de un Parque Industrial en la zona de Kalajahuira del Municipio de La Paz es viable, por las características con las que contará y por las ventajas que podrá aprovechar al instalarse en una zona netamente industrial. Los parques industriales son como su nombre lo indica, zonas delimitadas (preferentemente lejos de las urbanizaciones), donde se instalan industrias de diversos tamaños y producción, dotándolos de servicios básicos para la producción, con la intención de promover un crecimiento industrial y por consiguiente aprovechar mejor la materia prima producida en el país y promover también una mayor cantidad de empleo en la zona donde será instalado el Parque. El tema de los parques industriales en los países en vías de desarrollo no ha sido estudiado muy profundamente y si bien existen algunos casos donde el crecimiento industrial se debe en gran medida a la instalación de estos parques, se puede afirmar que el aporte en países en vías de desarrollo de los parques industriales ha sido mas de carácter cualitativo que cuantitativo. En Bolivia ya existen parques instalados en los principales departamentos del país (Santa Cruz y Cochabamba por ejemplo) y si bien no existe datos exactos que nos permitan el análisis exacto, de la influencia de éstos sobre el factor económico de las ciudades y del País, podemos afirmar que los parques incentivaron la actividad económica y social alrededor de ellos y dieron un ordenamiento de las industrias necesarias para las ciudades antes mencionadas.Item type: Item , Formulación de un modelo de estrategias para la gestión del ahorro y credito para las cooperativas de ahorro y credito : caso FECAC-La Paz(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2008) Quisbet Ramos, Boris Marcos; Calancha Castillo, ManuelEl presente trabajo enmarca aspectos relacionados con el sector cooperativo de ahorro y crédito en la ciudad de La paz y sus necesidades. En la investigación de campo se logró identificar a las cooperativas en crisis y al mismo tiempo las que incrementaron su masa societaria y sus excedentes; se comprobó que la mayoría de las cooperativas no cuentan con instrumentos administrativos eficaces para una eficiente gestión del ahorro y crédito ya que estas son dirigidas por personas que lo hacen en forma empírica. El modelo de estrategias que se pone a consideración en el presente trabajo puede ser aplicado por cualquier cooperativa de forma genérica con el fin de que estas tengan una base para la toma de decisiones y plantear nuevas u otras estrategias para lograr una gestión eficiente.Item type: Item , Formulación de una Estrategia para impulsar el Turismo como factor de Desarrollo Económico local en el Municipio de Taraco(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2007) Retamozo Fernández, Aleida; Calancha Castillo, ManuelTaraco se encuentra ubicado al Sud Oeste del Departamento de La Paz en la provincia Ingavi, a 97 km. de la ciudad de La Paz y a 22 km. de Tiwanacu, las comunidades que conforman este municipio están ubicadas a la ribera del lago Titicaca y otras encerradas entre los cerros circundantes. El clima del Altiplano como de Taraco se caracteriza por ser de un régimen de dos temporadas: húmedas y seca. Dentro del aspecto económico, la principal actividad de las comunidades es la pesca, (pejerrey, trucha y otras variedades típicas del lago) artesanías, tejidos, producción agrícola y ganadera, cuyos niveles de producción están orientados a la satisfacción de la demanda externa y al consumo familiar. El Municipio cuenta con recursos turísticos que actualmente no son aprovechados, existiendo gran potencial especialmente por la belleza natural y cultural. Entre los grandes atractivos se encuentra el sitio arqueológico de Chiripa, el Museo Arqueológico, Templos Coloniales, Miradores naturales, Casas de hacienda, playas, cuna de la Morenada. Es necesario adecuar toda la infraestructura de la Oferta Turística para poder desarrollar el turismo en el Municipio de Taraco. A través de la estrategia planteada: convertir a Taraco en un destino turístico, para contribuir al crecimiento económico sostenible del municipio, mejorando la calidad de vida de sus pobladores, para lograr este objetivo se describe a continuación aquellos objetivos estratégicos específicos: 1.- crear una unidad de turismo que planifique y promocione el turismo sostenible en el Municipio de Taraco. 2.- Promover la inversión pública para mejorar y adecuar los recursos turísticos, servicios básicos e infraestructura caminera del municipio. 3.- Promover la inversión privada, para mejorar y complementar los servicios turísticos. 4.- Promover el trabajo conjunto entre municipios colindantes, para fortalecer el turismo en la región. 5.- Sensibilizar a la población sobre la importancia de la actividad turística. Taraco, es un municipio que tiene las posibilidades de convertirse en un nuevo destino turístico para el extranjero, porque cuenta con atractivos que responden a las nuevas tendencias del turismo y se puede especializar en: Turismo Arqueológico, Turismo Cultural e Histórico, Turismo de Naturaleza (Ecoturismo), Turismo Deportivo, Turismo de Aventura, Turismo de Reposo. El Gobierno Municipal debe priorizar los servicios básicos y la infraestructura caminera, puesto que estos son aspectos fundamentales para el desarrollo de la actividad turística.Item type: Item , Formulación plan estratégico institucional (PEI) de la sección deportes de la Universidad Mayor de San Andrés(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2016) Salinas Peñafiel, Paola Daniela; Calancha Castillo, ManuelLa sección de deportes dependiente del departamento de bienestar social de la Universidad Mayor de San Andrés, por más de cincuenta años sirve a miles de estudiantes que han pasado por las aulas universitarias, del mismo modo brinda su permanente respaldo a los trabajadores docentes y administrativos. El presente trabajo dirigido tiene como objetivo formular un plan estratégico institucional para la sección deportes UMSA, acorde al proceso de transición que viene desarrollando la misma con la finalidad de identificar cuáles son las mejores acciones, objetivos que deben llevarse a cabo para mejorar, fortalecer, complementar a sus programas, para dar solución a problemas como la falta de cultura deportiva, el poco apoyo y cobertura por autoridades superiores, que atraviesa la misma. Para llevar a cabo este trabajo de investigación, se realizó metodología deductiva y descriptiva, además de técnicas de investigación como entrevistas, observación directa, datos de documentación, también se realizó un taller con todos los funcionarios y jefe de la sección de deportes el cual los resultados encontrados en el desarrollo de la investigación fue que se percibió óptimo realizar un plan estratégico institucional, de esta manera se estableció así: En primera etapa el desarrollo del análisis FODA, el análisis retrospectivo, análisis de participación, y culminando con el análisis de problemas. En la segunda etapa el desarrollo de la propuesta, las directrices estratégicas, el análisis prospectivo, análisis de objetivos, análisis de alternativas, declaración de misión, visión, principios, valores, propósitos, resultados, desarrollo del marco lógico en el cuál indicamos nuestros indicadores verificables, objetivos, actividades a seguir, desarrollo del plan operativo anual respecto a indicadores clave, responsables, corresponsables, cronograma y por último el sistema de monitoreo y evaluación. Finalmente, se pudo identificar cuáles son las mejores acciones que deben llevarse a cabo para mejorar las deficiencias que se tienen y así poder ayudar a llevarlas por un mejor rumbo.