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La inclusión financiera de las mujeres y su relación con la rentabilidad de Banco FIE S.A.
(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2025) Calle Lopez, Janette Helen; Calderón Catacora, Pablo
La presente memoria laboral analiza la relación entre la inclusión financiera de las mujeres y la rentabilidad de Banco FIE S.A., describiendo la experiencia profesional que mi persona tuvo. El estudio se centra en cómo las políticas con enfoque de género, especialmente la implementación del modelo “Marca Magenta” desde la gestión 2019, y como se fortaleció el acceso, uso y aprovechamiento de servicios financieros por parte de mujeres, tanto clientas como trabajadoras del banco. La investigación presenta un enfoque mixto, que combina el análisis documental y estadístico del periodo 2015 al 2024, lo cual permite observar la evolución de indicadores antes y después de la implementación del modelo, donde se evalúan variables como la participación femenina en cartera y captaciones, su presencia laboral y los indicadores financieros ROA y ROE. Los resultados evidencian que la mayor inclusión de mujeres contribuyó positivamente a la rentabilidad y sostenibilidad institucional, confirmando que la equidad de género puede ser también una estrategia económica efectiva. El trabajo se sustenta en un sólido marco normativo, encabezado por la Ley de Servicios Financieros Nº 393, que promueven la igualdad y reducción de desigualdades. Además, se destaca que la inclusión financiera femenina genera beneficios estratégicos como la diversificación de la cartera, mayor lealtad de clientas y estabilidad en los ingresos. En conclusión, la experiencia de Banco FIE S.A. demuestra que la integración del enfoque de género en la gestión financiera no solo cumple una función social, sino que impulsa el crecimiento y la rentabilidad del sistema financiero boliviano.