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Implementación de un procedimiento de dirección estratégica en la Microempresa X-IDEA SRL
(Facultad de Ingenieria, 2020) Camacho Luna, Soledad Michelle
Los modelos de dirección estratégica que desarrollan con fuerza el enfoque estratégico y de proceso en busca de una mayor integración. Se plantea como problema de investigación: Se ha identificado pérdidas significativas en la rentabilidad financiera en gestiones pasadas por lo que es necesario contribuir a la mejora de la eficacia y eficiencia de la microempresa implementando un procedimiento de Dirección Estratégica. Se propone como objetivo general: establecer un procedimiento de Dirección Estratégica en la microempresa X-IDEA SRL valorando su impacto de eficacia y eficiencia. En el cumplimiento del objetivo propuesto, se obtiene un procedimiento general para disminuir las brechas entre la situación presente en la organización y el modelo propuesto, que unido al procedimiento, permiten valorar el impacto de eficacia y eficiencia en función a la comparación de indicadores. Los resultados de la investigación demuestran que existen bajos niveles de integración externa e interna, como también que existen indicadores que en las últimas dos gestiones no lograron llegar a la meta, lo que evidencia la necesidad de elaborar un procedimiento general para la mejora de la eficacia y eficiencia basado en el Modelo de Dirección Estratégica para la Integración de Sistemas de Dirección de la Empresa. Posteriormente se elaboró un programa de acciones de mejoras que incluyeron tareas que se caracterizan por tener alta importancia y alta viabilidad en su implementación. Finalmente se determinó a través del procedimiento general, que un buen cumplimiento del programa de acciones de mejoras de la Empresa X-IDEA SRL permitirá aumentar la Eficacia y Eficiencia demostrado en la mejora del NISDE, esto con el fin de elevar el desempeño de los indicadores de eficacia y eficiencia.