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Clima ético benevolente y autoeficacia laboral. La mediación de la motivación intrínseca y la moderación del compromiso afectivo en el sector eléctrico colombiano
(Universidad de Antioquia, 2024) Carlos Santiago-Torner; Carlos Santiago Torner; Universidad Central de Cataluña
El sector eléctrico colombiano cada vez recibe una mayor presión para que opere de una manera responsable. En ese sentido, un clima ético benevolente encaja con las expectativas de todas las partes interesadas. Asimismo, el compromiso afectivo, la motivación intrínseca y la autoeficacia son recursos personales imprescindibles para la sostenibilidad organizacional. Este artículo tiene como objetivo analizar el efecto moderador del compromiso afectivo y el mediador de la motivación intrínseca respecto a la relación entre clima ético benevolente y autoeficacia laboral. Se usa un modelo condicional, cuantitativo-correlacional. La muestra la componen 448 empleados con estudios universitarios. Un clima que se apoya en sentimientos de amistad, interés común y responsabilidad social regula las emociones y las impulsa en una clara dirección positiva, lo que nutre la identificación afectiva persona-organización y la motivación más íntima del empleado; además, ajusta e incrementa la autoeficacia laboral. El propiciar contextos laborales prosociales es prioritario en Colombia pues las organizaciones, y especialmente las públicas, no pueden apartar su mirada de los procesos éticos y de las necesidades sociales.
Comportamiento creativo y agotamiento emocional. El papel moderador del compromiso afectivo
(Autonomous University of Barcelona, 2024) Carlos Santiago-Torner
El propósito del estudio es determinar cómo el comportamiento creativo influye sobre el agotamiento emocional y si el compromiso afectivo altera la dirección de esta relación. El objeto de la investigación es el Sector Eléctrico Colombiano. La muestra está constituida por 448 empleados con estudios universitarios, el análisis estadístico se realiza a través de un proceso de moderación simple. Los resultados muestran que el comportamiento creativo y el compromiso afectivo se asocian negativamente con el agotamiento emocional. Seguramente, la capacidad adaptativa a escenarios difíciles, mediante puntos de vista originales, deriva en bienestar subjetivo y estados de ánimo positivos que amortiguan el estrés laboral; es decir, actúan como recursos personales al satisfacer necesidades básicas del individuo. Sin embargo, las altas demandas creativas, cuando coinciden con una implicación organizacional excesiva, pueden ocasionar rigidez mental y una autoexigencia tan alta que agoten emocionalmente al trabajador, lo que verifica el papel moderador del compromiso afectivo.
Efectos de la pandemia de covid-19
(2022) Carlos Santiago-Torner
¿Cómo se ha visto afectada la productividad de la organización del sector eléctrico colombiano motivo de estudio por causa de la pandemia de covid-19? Para comprender este problema, el objetivo de esta investigación ha sido analizar la relación y el impacto de los efectos de la pandemia sobre la productividad de una organización del sector eléctrico colombiano a través de un diseño no experimental, transversal, correlacional/causal. Como resultado, se establece una relación importante de 0,627 entre las variables pandemia de covid-19 y productividad. Además, se confirma una percepción organizacional de adaptación a las nuevas condiciones laborales fuerte o muy fuerte del 92,3%, fortaleciéndose también la apreciación personal de productividad laboral en este nuevo escenario de trabajo pues el 75,22% de los encuestados consideran que ha aumentado desde que trabajan en casa.
Influencia del liderazgo ético sobre el agotamiento emocional en el sector eléctrico colombiano. El papel moderador de un clima ético de principios
(Universidad Icesi, 2024) Carlos Santiago-Torner
The objective of this study was to examine the effect of ethical leadership on emotional exhaustion in the Colombian electricity sector through the moderating role of a principled ethical climate, with a simple moderation scheme. The research design was transversal with a non-experimental scope. The sample was calculated probabilistically by conglomerates. A total of 175 women and 273 men from six organizations in the Colombian electricity sector participated. According to the results, ethical leadership and a principled climate are negatively related to emotional exhaustion. However, when ethical leadership transits through a highly moral principled climate, this relationship changes its meaning. In conclusion, ethical leadership and a principled ethical climate attenuate follower emotional exhaustion as long as there is a balance between the personal and managerial aspects conveyed by the leader.
Influencia del liderazgo ético sobre la creatividad: un modelo mediado por un clima ético de principios y moderado por el compromiso de continuidad
(National University of Colombia, 2025) Carlos Santiago-Torner
Un liderazgo ético proporciona al empleado herramientas para afrontar escenarios difíciles bajo fuertes convicciones morales y además establece un entorno útil que influye positivamente en la creatividad; sin embargo, un compromiso vinculado al interés propio puede reducir o anular ese efecto. Por eso, este estudio tiene como objetivo investigar la relación entre liderazgo ético y creatividad a través de un clima ético de principios como mediador y del compromiso de continuidad ejerciendo una doble función moderadora. La muestra es de 448 empleados. El estudio se contrasta, a través de un modelo de ecuaciones estructurales, en seis organizaciones pertenecientes al sector eléctrico colombiano. Los resultados revelan que el clima ético de principios tiene un efecto mediador significativo. Las acciones creíbles del líder ético junto con unas condiciones laborales justas construyen un marco que impulsa iniciativas originales mediante valores compartidos y relaciones de confianza. Asimismo, el liderazgo ético se asocia con la creatividad del seguidor. El intercambio natural entre líder y empleado establece un contexto de aprendizaje y estabilidad emocional que promueve una voluntad ideológica para desarrollar ideas nuevas y valiosas. Por último, el compromiso de continuidad transmite actitudes pasivas y rigidez frente a cualquier cambio organizacional, lo que obstruye el papel regulador del líder ético hasta neutralizar su influencia.
Teletrabajo y agotamiento emocional. El rol curvilíneo de la intensidad laboral
(Hipatia Press, 2023) Carlos Santiago-Torner; Elisenda Tarrats-Pons; José Antonio Corral Marfil
La repercusión del teletrabajo sobre la salud emocional de los empleados ha suscitado una amplia discusión académica. El debate sigue abierto y sin una explicación concluyente. Investigaciones previas establecen relaciones contradictorias: positivas o negativas; lineales o curvilíneas, pero con un rasgo común, los resultados son parciales o no acaban de concretarse. Por esa razón, el objetivo de esta investigación es analizar si el teletrabajo y sus beneficios atenúan sistemáticamente el agotamiento emocional o si la relación entre ambas variables tiene un punto de quiebre asociado con la intensidad laboral. Los resultados evidencian que el alcance del teletrabajo y el agotamiento emocional se relacionan mediante un esquema curvilíneo. Por lo tanto, los beneficios del teletrabajo disminuyen el agotamiento emocional cuando la intensidad laboral es baja o media; sin embargo, cuando el alcance del teletrabajo supera los cuatro días esa línea descendente cambia progresivamente su orientación hasta que la tendencia es perjudicial para el bienestar afectivo del empleado. La relación entre trabajo y agotamiento, por su complejidad, difícilmente puede ser lineal. Desde luego, un clima de exceso de trabajo o ciertos rasgos personales desvirtúan las características positivas del teletrabajo y los beneficios (recursos) se convierten en demandas. La incapacidad de desconexión laboral evita la recuperación y eso deriva, inevitablemente, en una sensación de insuficiencia emocional. La muestra es de 448 empleados y el análisis estadístico se realiza a través de un proceso de moderación simple.
Teletrabajo y autoeficacia laboral: el papel moderador de la creatividad y el mediador de la motivación intrínseca
(National University of Colombia, 2023) Carlos Santiago-Torner
El sector eléctrico colombiano afronta multitud de desafíos pospandemia y, entre ellos, está el decidir si el teletrabajo continúa siendo la forma predominante de organización laboral. Por eso, esta investigación pretende valorar cómo el teletrabajo influye en la autoeficacia del empleado a través de la motivación intrínseca como variable mediadora, la creatividad como factor moderador y la cantidad de días teletrabajados a modo de covariable. El estudio es cuantitativo, no experimental, transversal y correlacional causal. La muestra está compuesta por 448 trabajadores evaluados mediante una encuesta en línea. De los resultados cabe destacar que el teletrabajo es un escenario apropiado para incrementar la autoeficacia laboral de personas con alta formación. Asimismo, la cantidad de días teletrabajados repercute posi-tivamente en los índices de autoeficacia y motivación intrínseca. Además, la creatividad y la autoeficacia laboral se asocian, por consi-guiente, a mayores niveles de creatividad percibidos el empleado tiene una mejor capacidad para hacer frente a las exigencias laborales mediante estrategias conductuales que lo hacen más competente. Por último, la motivación intrínseca media la relación entre teletrabajo y autoeficacia. En conclusión, el teletrabajo es clave para que el empleado pueda optimizar su autoeficacia a través de mecanismos como la autonomía, la persistencia, la disciplina, la estabilidad emocional, la motivación intrínseca y la creatividad.
Teletrabajo y comportamiento creativo. El efecto moderador de la motivación intrínseca
(Our Lady of the Rosary University, 2023) Carlos Santiago-Torner
El teletrabajo es un recurso laboral que, con ciertas adaptaciones, puede actuar como un agente de bienestar emocional, regular el conflicto trabajo-familia y activar procesos organizacionales clave como la motivación intrínseca y el comportamiento creativo. Esta investigación tiene como objetivo principal estudiar la relación entre el teletrabajo y el comportamiento creativo, analizando el papel moderador de la motivación intrínseca entre esas dos variables. El modelo se contrasta a partir de una muestra compuesta por 273 hombres y 175 mujeres con estudios universitarios. El teletrabajo y su intensidad se relacionan de forma curvilínea con la motivación intrínseca y el comportamiento creativo. No obstante, el diseño de la curva no adquiere una forma de U invertida; es decir, el número de días teletrabajados y sus beneficios asociados, al progresar, no disminuyen gradualmente la motivación intrínseca y la creatividad del empleado. Así mismo, el teletrabajo y sus ventajas estimulan el comportamiento creativo solo cuando la motivación intrínseca alcanza niveles medios o altos. Sin duda, el teletrabajo se convierte en un hábitat idóneo para empleados con alta formación académica, pues integra necesidades psicológicas básicas que explican el modo en que la motivación intrínseca se asocia con algunos rasgos de la personalidad; además, este vínculo produce respuestas novedosas, útiles y adaptativas. Sin embargo, la eficacia del teletrabajo y el evitar el aislamiento social es una responsabilidad compartida que requiere un esfuerzo ininterrumpido entre organización y empleado.