Browsing by Autor "Cruz Soncco, Norma"

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    Clima laboral en el ámbito educativo: revisión sistemática de estudios sobre la perspectiva docente
    (Tribunal, 2025) Cruz Soncco, Norma; López Huaraca, María Soledad; Mendoza Sifuentes, Jacqueline; Delgado Saldaña, Marcos Enrique Víctor
    Este estudio examina cómo el ambiente laboral de una institución educativa básica afecta la calidad de la educación y el bienestar del personal. La revisión sistemática de la literatura (RSL) mostró que los factores clave que explican la baja productividad y la baja satisfacción laboral fueron el liderazgo, la comunicación y la inteligencia emocional. Se halló que el 81% de los estudios desarrollados pertenecen a instituciones nacionales y son principalmente de naturaleza cuantitativa más que experimental. Los hallazgos muestran que, si bien un ambiente organizacional positivo podría beneficiar a los docentes, la falta de estrategias de gestión puede crear conflictos y desmotivación. Se concluye que mejorar las destrezas de comunicación y liderazgo puede alterar significativamente el ambiente educativo, beneficiando tanto la cultura como el bienestar de los empleados.