Browsing by Autor "Edith Rivas Riveros"

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Factores sociodemográficos y clínicos asociados a la satisfacción usuaria de cuidadores en un hospital pediátrico de alta complejidad
(2020) Carolina Concha-Gutiérrez; Edith Rivas Riveros; Pilar Espinoza; Yasna Palmeiro-Silva
Introducción: La calidad y seguridad de la atención constituyen pilares fundamentales del sistema de salud, basándose en el respeto por la dignidad y autonomía de los usuarios. Esto demanda que la atención considere características propias de las personas al evaluar su sa¬tisfacción con sus servicios; sin embargo, las encuestas de satisfacción usuaria suelen indagar solamente en generalidades como infraestructura y tiempos de atención. El objetivo de este trabajo era evaluar los factores socio-demográficos y clínicos asociados a la satisfacción usua¬ria de padres/cuidadores en un hospital pediátrico de alta complejidad en Santiago, Chile.  Materiales y Métodos: Se aplicó la encuesta Pediatric Acute Care, adaptada al castellano, a 304 padres/cuidadores de pacientes pediátricos. Se analizó el comportamiento psicométrico del instrumento, y se aplicó un modelo lineal generalizado para evaluar las características so¬cio-demográficas y clínicas asociadas al puntaje de satisfacción usuaria.  Resultados: Los padres/cuidadores que perciben la salud del niño/a como “buena” presentan, en promedio, 4,64 puntos más de satisfacción en comparación a quienes consideran la salud como “mala” (IC95% 0,9 – 8,38; p=0,015). Del mismo modo, a medida que aumenta la edad del niño/a en un mes, la satisfacción aumenta en 0,026 puntos (IC95% 0,01 – 0,041; p=0,001). No obstante, la satisfacción disminuye en 0,06 puntos por cada día que el niño/a pasa hospitalizado/a (IC95% -0,69 – -0,003; p=0,034), ajustando por otras variables.  Discusión: La satisfacción usuaria de padres/cuidadores de niños/as hospitalizados está aso¬ciada a características personales de los mismos. Los profesionales de la salud deben consi¬derar estas características con el objetivo de otorgar una atención de calidad, ajustada a las necesidades de los usuarios.
Vivencias de Madres de Niños y Niñas con Diagnóstico de Alergia a la Proteína de la Leche de Vaca
(University of Alicante, 2026) Daniela Paz Sandoval Pérez; Ximena Osorio Spuler; Edith Rivas Riveros
Introducción: La hipersensibilidad a los alimentos o alergias alimentarias son un importante problema de salud pública, la Organización Mundial de las Alergias (WAO), refiere que a nivel mundial 220 a 520 millones de personas aproximadamente pueden presentar alergia a los alimentos. La Alergia a la Proteína de la Leche de Vaca (APLV) se define como una respuesta inmunomediada a las Proteínas de la Leche de Vaca (PLV), la cual ocurre por la ingestión de esta, por consumo de la leche o a través del traspaso por el pecho materno. Los equipos de salud deben estar preparados para satisfacer las necesidades, especialmente de las madres, que tiene un rol principal en el cuidado y alimentación. Objetivo: Describir las vivencias de las madres de niños y niñas con diagnóstico de APLV, adscritas en establecimientos de Atención Primaria de Salud (APS) de una comuna del sur de Chile 2023. Metodología: Estudio fenomenológico, en una muestra de 10 madres, a través de entrevistas en profundidad. Resultados: Se determinaron dos categorías descriptivas, divididas en factores facilitadores y dificultadores. Dentro de las categorías emergente se establecieron: atención de calidad y preocupación del personal de salud; apoyo de la familia y grupos de apoyo; entrega de fórmulas APLV; desconocimiento; acceso a diagnóstico y tratamientos; alto costo; desinterés y desvalorización de la opinión materna y normalización de síntomas. Conclusión: Se evidencia un desarrollo incipiente en cuanto al APLV, se debe reforzar al personal de salud en el abordaje de esta patología y realizar más estudios.