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Los usuarios de los servicios de informacion del centro de documentacion OPS/OMS en Bolivia
(Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, 1999) Hannover Saavedra, Sonia Susana
Este estudio fue realizado mediante la aplicacion de encuestas entre los tecnicos del Ministerio de Salud (Medicos, enfermeras, nutricionistas, trabajadoras sociales, bioquimicos, etc.). Los objetivos generales fueron: identificar las causas porque el personal del Ministerio no acude al centro y cuantificar las medidas mas pertinentes para incentivar el uso de los servicios. Los resultados obtenidos de la encuesta nos mostro que el 96 del personal tecnico del Ministerio de salud conoce el centro de documentacion, un 54 todos sus servicios y un 36 algunos de los ofertados.
Resultado de la aplicación de la Estrategia de gestión del conocimiento para la generación, acceso y uso de la información en la Unidad de Postgrado de la Facultad de Medicina, Enfermería, Nutrición y Tecnología Médica de la Universidad Mayor de San Andrés – UMSA Gestión 2013
(Facultad de Medicina, Enfermería, Nutrición y Tecnología Médica, 2014) Hannover Saavedra, Sonia Susana
La presente investigación presenta el Resultado de la aplicación de una Estrategia de Gestión del Conocimiento para incrementar la generación, acceso y uso de la información en la Unidad de Post-grado de la Facultad de Medicina, Enfermería, Nutrición y Tecnología Médica de la Universidad Mayor de San Andrés – UMSA Gestión 2013; ya que el conocimiento que posee la Unidad de Postgrado debe estar siempre al alcance de todos los alumnos del postgrado, docentes en el momento de ser requerido, , logrando un mejoramiento continuo orientado siempre a la excelencia, permitiendo así desarrollar ventajas competitivas. La Gestión del Conocimiento, se genera, analiza, almacena, transfiere, aplica y protege con el propósito de alcanzar los objetivos de la misma, lo cual es potenciado por una estrategia organizacional innovadora y el desarrollo de las TIC. Para la Unidad de Postgrado contar con una Estrategia de Gestión del Conocimiento apoyado con la tecnología, como son la web es la solución para que el conocimiento este siempre al alcance de todos, pues ofrece un espacio de integración, comunicación, colaboración y generación de soluciones con herramientas que capitalizan el conocimiento producido por los miembros del post-grado (profesores, alumnos, administrativos) en las diferentes áreas, permitiendo hacer más efectivas tanto las actividades como los procedimientos, porque con apoyo de tecnología todo el personal podrá operar de manera acertada, rápida y sencilla al tener a su disposición materiales e información del entorno, el cual quedará centralizado, incrementando de esta manera el conocimiento y productividad individual mediante la utilización eficiente de los recursos. Aplicar todos los componentes de la Estrategia, ayudará a gestionar el conocimiento de manera adecuada, le permitirá a la Unidad de Post-Grado mostrar la variedad de conocimiento que tiene, abrirá las puertas para difundirlo y a partir de ese conocimiento crear nuevo conocimiento, aumentando así la eficacia y efectividad de todos sus procedimientos, demostrando que es una organización que aprende y se enriquece con sus propias experiencias, lo cual le dará el liderazgo en gestión del conocimiento, no sólo a nivel institucional, sino a nivel universitario.