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“Diseño y optimización de un proceso crediticio único en la gestión de créditos IDEPRO IFD”
(Facultad de Ingenieria, 2019) Luna Carvajal, Rolando
La presente memoria laboral fue elaborada en la Entidad Financiera IDEPRO Desarrollo Empresarial, trabajo realizado con la teoría existente sobre Gestión Crediticia y aplicado en el sector de microcréditos, y constituida dentro de los lineamientos y políticas propias de la Entidad con el fin de aportar al control de una cartera de créditos sana, reducción del riesgo crediticio. La primera parte estará constituida con la descripción, visión, misión y otros datos generales de la Entidad y donde se realiza la actividad laboral, Entidad en donde mi persona como postulante se desarrolló en forma profesional; cabe mencionar que no es la primera Entidad Financiera donde me desarrolle y adquirí conocimientos, experiencia en lo que se refiere al área comercial dentro de una Entidad Financiera, específicamente en el área crediticia. La segunda parte contendrá el caso de estudio del proyecto con un análisis empresarial, iniciándose con la problemática y planteamiento del problema, fijación de objetivos, formación de lineamientos y criterios para gestionar una cartera de créditos con calidad utilizando herramientas orientadas a minimizar el riesgo crediticio, presentando tambien resultados y conclusiones que ayuden a obtener y promover su mejora continua; por último se presentan las conclusiones del caso. La tercera parte considerará un análisis de la actividad laboral considerando aspectos referidos al conocimiento, destrezas exigidas para nuestra actividad, los principios orientados a nuestro trabajo y que permitan la equidad social y la inclusión económica de nuestros clientes; principios que genere una actitud creativa, que genera valor para nuestros clientes. En esta última parte se presenta un enfoque del nuevo profesional que sepa trabajar en equipo, que se distinga también por su calidez, empatía y protección a nuestros clientes y conducido por su transparencia, honestidad, responsabilidad social y ambiental.
Diseño y optimización de un proceso crediticio único en la Gestión de créditos. IDEPRO IFD
(Facultad de Ingenieria, 2019) Luna Carvajal, Rolando; Lino Humerez, Paula Mónicaa
Diseñar un sistema de evaluación dentro de la Gestión de Créditos en IDEPRO Desarrollo Empresarial que permita implementar nuevos mecanismos de control para minimizar los factores de riesgo crediticio y lograr una mayor calidad de cartera. Identificar variables y factores de riesgo operativo dentro de la gestión de créditos para la toma de decisiones. Establecer los lineamientos y criterios para gestionar la cartera de créditos con calidad a través de un enfoque preventivo y correctivo. Establecer las líneas de negocio de IDEPRO con sus respectivas sublíneas que se desprenden de las colocaciones. Contar con un marco guía de referencia del área comercial que sirva de lineamiento institucional y que permita traducir las estrategias definidas para la operativización de las líneas de negocios. Proceso Crediticio Único para mantener la uniformidad en la Institución, se establece que el proceso crediticio será único para todos los productos crediticios comerciales que se definan. De acuerdo a las características del cliente podrán utilizarse diferentes metodologías de evaluación y formularios, pero todas deben seguir un proceso definido.