Browsing by Autor "Pinto Sardón, Esperanzaa"

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Evaluación de la gestión de la comunicación externa del Instituto de Investigación Posgrado e Interacción Social en comunicación durante los años 2022 y 2023
(Facultad de Ciencias Sociales, 2025) Paredes Chipana, Marco Antonio; Pinto Sardón, Esperanzaa
La comunicación externa es fundamental para interactuar con los públicos externos, pero su gestión a menudo se queda corta en términos de análisis integral. Esto lleva a una falta de claridad sobre los resultados de las estrategias de comunicación en relación con los objetivos institucionales y su capacidad para adaptarse al contexto sociocultural y organizacional. Instituciones como el IpiCOM deben establecer relaciones sólidas con sus públicos y mantener una imagen pública positiva para asegurar su posicionamiento y legitimidad en un entorno cada vez más exigente. La gestión de la comunicación externa del IpiCOM enfrenta un desafío significativo para alcanzar los objetivos institucionales y responder a las necesidades del entorno. La mejora continua de las estrategias mediante la evaluación de resultados y la retroalimentación de los distintos públicos es esencial para adaptar las acciones a nuevas realidades y desafíos. Si bien, el IpiCOM ha logrado construir una imagen institucional favorable a través de su gestión de la comunicación externa en los últimos años, es necesario mantener y mejorar esta posición además de fortalecer las relaciones con sus audiencias. Es fundamental aprovechar las oportunidades que ofrece la digitalización y la evolución de los medios de comunicación para optimizar las estrategias de comunicación.
La elaboración del periódico Hormigón armado en la construcción y afirmación de identidades de los lustrabotas de la ciudad de La Paz, 2013-2015.
(Facultad de Ciencias Sociales, 2021) Lizarro Portugal, Elem Maydamin; Pinto Sardón, Esperanzaa
Este trabajo de investigación tiene como finalidad examinar cuál es el proceso de elaboración del periódico Hormigón Armado y de qué modo, por qué se relaciona con la construcción y afirmación de identidades de los lustrabotas de la ciudad de La Paz. Dicha exploración lleva varias categorías, entre ellas la identidad y la construcción, mismas que se indagan a través de herramientas y técnicas, como ser las entrevistas a profundidad, la elaboración de grupos focales, grupos de aprendizajes, encuestas y ayuda colaborativa. La investigación se lleva de manera descriptiva y exploratoria, donde se delimitan la construcción y las particularidades de un periódico, además de la identidad tanto del periódico y los integrantes de este medio de comunicación que son los lustrabotas de la ciudad de La Paz. Se valora también la importancia que sobrelleva realizar y elaborar un periódico, y la ayuda que se brinda de alguna manera a los lustrabotas. Se describe además a través del método cualitativo cada característica sobre la afirmación y construcción de una identidad sea esta grupal o personal y como este medio de comunicación ayuda a los lustrabotas de distintas maneras, que se muestran en esta investigación. Palabras Clave Comunicación escrita, periódico, construcción de identidad, afirmación de identidad, periodismo, lustrabotas.