Browsing by Autor "Robin Alexander, Diaz Saavedra"
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Item type: Item , Impacto del marketing relacional y su repercución en los resultados organizacionales de una institución educativa(Investigación y Negocios, 2023) Ledvin, Isuiza Amasifuen; Robin Alexander, Diaz SaavedraEl presente estudio fue realizado con el propósito de determinar la relación entre el estilo el marketing relacional y los resulta- dos organizacionales en una institución educativa adventista de San Martín, con un método cuantitativo, diseño no experimental y un alcance descriptivo-correlacional, tuvo una muestra conformada por personal administrativo y docente. Los resultados obtenidos indican que el marketing relacional se encuentra en nivel alto con un 60.0% y los resultados organizacionales están en nivel alto con un 66.7%; para la determinación de la relación se utilizó el coeficiente de Rho Spearman resultando en que el marketing relacional y los resultados organizacionales se relacionan significativamente (p-valor = .000), positiva y fuerte (rho = ,981**).