Browsing by Autor "Rojas Herrera, Mabel Mayra"
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Item type: Item , Satisfacción del turista extranjero y la calidad del servicio de transporte público terrestre a Tiwanacu y Copacabana (año 2012)(Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, 2013) Rojas Herrera, Mabel MayraEl objetivo general de la tesis es la de establecer el nivel de calidad en el transporte público terrestre a través de la satisfacción del turista extranjero, es decir respecto al servicio brindado por el transporte publico terrestre que va de La Paz - Tiwanaku y La Paz -Copacabana, tomando en cuenta lo que es el término Atención al cliente