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Planificación estratégica de marketing para mejorar las ventas en Multimarcas Electric
(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2016) Sirpa Apulaca, Hernan
El presente trabajo tiene como objetivo proponer un plan estratégico de marketing para para elevar la demanda, por tanto, es fundamental el funcionamiento de todo comercio el obtener rentabilidad gracias a la venta de productos o servicios. “MultiMarcas Electric” es una empresa que desde el año 2011 se dedica a la venta de material eléctrico en Alta, Media y Baja tensión. Los administrativos y socios de la empresa deciden realizar un diagnóstico de la empresa. El objetivo de esta investigación es la formulación de una estrategia de crecimiento que permita incrementar la rentabilidad y el volumen de venta de la industria eléctrica. Esto se logra a partir del análisis del ambiente interno y del entorno externo de la empresa. El ambiente interno comprende los recursos, capacidades y competencias centrales, base para la selección del mercado, el desarrollo del perfil competitivo y el cuadro estratégico del medio. El entorno externo, se divide en el marco general, el marco industrial (competidores, productos sustitutos, consumidores, proveedores y potenciales participantes). El resultado de ambos estudios se presenta en un cuadro FODA, el cual facilita el manejo de la información para la formulación de la estrategia competitiva. Del análisis de los resultados se desprende que el segmento apropiado para lograr el crecimiento de la Empresa.