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Programa de motivación y satisfacción laboral en la empresa Legalyse s.r.l.
(Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, 2018) Vargas Calderon, Danitza Trinidad
LEGALYSE S.R.L. es una empresa legalmente constituida en el Estado Plurinacional de Bolivia que brinda servicios legales de tipo societario corporativo y vincula a sus clientes con una plataforma digital innovadora propia de la empresa que forma parte de una tendencia que se maneja ya en otros países llamada legal-tec. En general, las empresas de servicios desconocen los fines de los programas motivacionales en la gestión del talento humano. En la empresa objeto del presente estudio se ha identificado que existe cierta insatisfacción laboral que ocasiona incumplimiento de metas a causa de la caída en el desempeño de los trabajadores. La presente propuesta, de diseño e implementación de un “Programa de Motivación y Satisfacción Laboral” se la realizó para mejorar los niveles de motivación laboral, promover una vida laboral amistosa y productiva, que repercuta no solamente en los trabajadores sino en la empresa en sí, obteniendo el mejor rendimiento esperado de cada uno de ellos, así como un crecimiento representativo para la empresa. Asimismo, tiene como objetivo, comprobar la efectividad de un programa basado en la motivación intrínseca y extrínseca que busca desarrollar las competencias personales y laborales para mejorar el nivel de satisfacción en la empresa. Para medir el impacto del Programa se utilizan técnicas de investigación utilizando herramientas de recolección de información tales como entrevistas y cuestionarios. Fue objeto de estudio todo el personal en su integridad. Los resultados sugieren un impacto positivo del “Programa de Motivación y Satisfacción Laboral” diseñado para la empresa LEGALYSE S.R.L.