Implementación de billetera móvil y desarrollo puntos Tigo Money El Alto para Tigo Telefonía Celular de Bolivia S.A.

Abstract

Ante la insuficiencia de entidades financieras tradicionales en diversos distritos y zonas de esta ciudad, se propone este proyecto como una solución innovadora que permita facilitar el acceso a servicios financieros esenciales mediante la billetera móvil a través de los corresponsales Puntos Tigo Money contempla un estudio exhaustivo para identificar las zonas con mayor potencial, la realización de pruebas técnicas de equipos en puntos de venta seleccionados, y la oferta de servicios Tigo Money que incluyen pagos de servicios públicos y privados, se prioriza la capacitación y supervisión de los puntos ya instalados, asegurando una atención al cliente óptima y el cumplimiento de los términos y condiciones, como el mantenimiento de un saldo mínimo operativo. Este proyecto busca no solo optimizar las transacciones económicas en áreas desatendidas, sino también superar barreras estructurales que limitan el flujo de mercado. Para el desarrollo de Puntos Tigo Money es necesario la base red de puntos de venta, para poder seleccionar y evaluar el cumplimiento de requisitos, así como exige la ASFI y los procedimientos internos de la empresa, además que tengan presencia en la mayor parte de las zonas desatendidas por entidades financieras tradicionales.