Percepción social del servicio que presta el consultorio psicológico de la UMSA entre sus pacientes

Abstract

La presente investigación tuvo por objetivo describir la percepción que los pacientes tienen acerca del servicio que presta el consultorio psicológico de la Universidad Mayor de San Andrés. se tomo como muestra de 45 personas que asisten a consulta, las edades comprendidas entre 19 a 33 años de edad, de ambos sexos, con predominancia del sexo femenino, de diferentes carreras, la mayoría cercanas al monoblock central. El principal motivo de consulta estuvo relacionado a problema estuvo relacionado a problemas emocionales y afectivos. Los resultados indican que los servicios que presta el consultorio psicológico de la UMSA es positivo y de buena calidad desde la percepción de los pacientes. Los puntos mas relevantes esta relacionados con la ubicación, infraestructura, mobiliario, espacio, horario y sobre todo la atención tanto previa como de consulta psicológica.