Comunidades de aprendizaje virtuales en el ámbito de la formación universitaria entre estudiantes y auxiliares 2025

Abstract

La presente investigación analiza el funcionamiento de las comunidades de aprendizaje virtual entre estudiantes y auxiliares de segundo y tercer año de la Carrera de Ciencias de la Educación de la Universidad Mayor de San Andrés durante el primer semestre de 2025. Se parte de la relevancia de los entornos colaborativos mediados por tecnologías digitales y de la necesidad de comprender cómo operan en el contexto universitario boliviano. El estudio busca describir las características, recursos y dinámicas de estas comunidades. Se utilizó un enfoque descriptivo mediante un cuestionario aplicado a 145 participantes y una guía de observación de actividades virtuales, lo cual permitió identificar percepciones, herramientas empleadas y prácticas de interacción y acompañamiento. Los resultados señalan un uso predominante de WhatsApp y Google Docs para coordinar tareas, resolver dudas y producir contenidos. También se emplean videos breves como apoyo de estudio. La conectividad deficiente aparece como una limitación constante que afecta el acceso a recursos y actividades sincrónicas. En cuanto a la organización, las comunidades más efectivas integran roles rotativos, planificación visual y elementos motivacionales. La participación aumenta cuando los auxiliares brindan acompañamiento continuo y consignas claras; en cambio, la comunicación irregular reduce el compromiso. Aproximadamente un 20 % de estudiantes mantiene participación mínima debido a dificultades técnicas, distracciones y falta de seguimiento. Se concluye que estas comunidades poseen alto potencial formativo al combinar recursos sincrónicos y asincrónicos que favorecen la colaboración. Para optimizar su funcionamiento se requiere fortalecer competencias digitales, mejorar condiciones tecnológicas y promover estrategias inclusivas que atiendan aspectos cognitivos y socioemocionales del aprendizaje, junto con una cultura institucional que valore estos espacios.