Implementación de la herramienta de TEAM COACHING en liderazgo para la mejora de la gestión del talento humano en el sector de la banca de la ciudad de El Alto

Abstract

Los contextos organizacionales presentan diferentes dificultades en las relaciones interpersonales de sus miembros las cuales pueden representar desarticulación en los equipos de trabajo que afectan finalmente la consecución de los objetivos organizacionales manifestándose en baja productividad, eficacia y la disminución de los potenciales individuales. Estas dificultades se ven generadas por diferentes circunstancias, entre ellas, las dinámicas de liderazgo las cuales pueden llegar a provocar diferentes situaciones desfavorables dentro del ambiente laboral. Es una realidad que no existe un liderazgo, sin líder. Un buen líder debiera poseer características mínimas en su personalidad, mismas que vuelvan a los colaboradores más productivos para la empresa, tales como; propiciar un ambiente organizacional que motive a la productividad, promover el trabajo en equipo e integración, las relaciones interpersonales, la toma de decisiones, la resolución de conflictos y la comunicación asertiva, además de cultivar un clima laboral positivo. Y con la globalización de los negocios, el desarrollo tecnológico, el fuerte impacto del cambio y el intenso movimiento en busca de la calidad y la productividad en la mayoría de las organizaciones, surge una elocuente prueba de que la gran diferencia y la principal ventaja competitiva de las empresas provienen de las personas que trabajan en ellas. Las personas son las que conservan el statu quo existente, y son las que generan y fortalecen la innovación y lo que será. Ellas son las que producen, venden, sirven al cliente, toman decisiones, lideran, motivan, comunican, supervisan, administran y dirigen los negocios de las empresas. También dirigen a otras personas, porque no puede haber organizaciones sin personas