Síndrome de Burnout en el personal de enfermería del Hospital del Niño Dr. Ovidio Aliaga Uría de la ciudad de La Paz

Abstract

El Síndrome de Burnout se presenta cuando se desequilibran las expectativas individuales dentro de la realidad del trabajo diario, se considera como un trastorno adaptativo crónico y puede sobrevenir tanto por un excesivo grado de exigencia, como por escasez de recursos. El Síndrome de Burnout es consecuencia de eventos estresantes que disponen al individuo a padecerlo. Estos eventos son de carácter laboral fundamentalmente ya que la interacción que el individuo mantiene con los diversos condicionantes de trabajo son clave para la aparición del Síndrome de Burnout. Por lo que el objetivo general de la tesis es identificar el Síndrome de Burnout en el ejercicio de la práctica laboral del personal de enfermería del Hospital del Niño Dr. Ovidio Aliaga Uria de la ciudad de La Paz para contribuir a mejorar la atención al cliente.