Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computación e instalación de sistemas de telecomunicaciones y cableado estructurado

Abstract

El presente documento se muestra un informe detallado de todas las actividades que se realizó por un lapso de cinco meses, en el cargo de pasante como asistente técnico en la UNIDAD DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL. La Dirección de TIC’S, conformada por tres áreas Desarrollo, Redes y Soporte cuenta con un grupo de técnicos que se encargan de brindar soporte y mantenimiento técnico a todos los equipos de los funcionarios del GOBIERNO AUTÓNOMO MUNICIPAL DE EL ALTO (G.A.M.E.A.). Por esta razón fue que se realizó distintos trabajos con respecto a la instalación de nuevos equipos de computación y distintos tipos de antenas de comunicación para aquellos funcionarios que lo requerían, así mismo se procedió al mantenimiento de los equipos de computación y antenas de comunicación que presentaban distintas fallas en su mayoría fallas de software, fallas de configuración. Y también se realizó cableado estructurado con sus respectivas normas en las unidades de G.A.M.E.A. Actividades que se realizaron son las siguientes: • Instalación de los equipos de computación previo estudio de los equipos que se requieren de acuerdo a sus distintas capacidades y marcas para su buen desempeño. • Asistencia técnica en soporte y mantenimiento tanto en hardware como en software de las computadoras de los funcionarios para un óptimo trabajo de las distintas unidades para posterior mente dar un buen servicio al público. • Instalación de cableado estructurado de acuerdo a las normas de instalación, para emplear la comunicación en red entre todos los funcionarios de la alcaldía. • Instalación de internet a distintas unidades que lo requerían. • Instalación de antenas de la línea MIKROTIK.