La comunicación interna y el clima organizacional desde el enfoque sistémico en la Oficina Nacional del Servicio General de Identificación Personal (Segip) en 2021

Abstract

Esta tesis destaca la vital importancia de la comunicación interna en las organizaciones y su impacto directo en el clima laboral y la productividad. La falta de comunicación eficaz conlleva problemas como descoordinación, desmotivación y falta de conocimiento de objetivos. El caso del Segip muestra que la falta de priorización en la comunicación interna afecta negativamente el clima organizacional. El estudio se enfoca en comprender la relación entre la comunicación interna y el clima organizacional, utilizando un enfoque sistémico. Los objetivos se centran en analizar esta relación en el Segip, explorar su influencia en el comportamiento laboral y examinar conceptos teóricos relacionados. La metodología incluye el método analítico-sintético y el descriptivo, buscando descomponer el objeto de estudio y exponer la realidad observada.Los resultados contribuirán al entendimiento del Segip y servirán como base para mejorar la comunicación interna y el clima organizacional en diversas instituciones. El objetivo es fortalecer el rendimiento institucional y promover ambientes laborales saludables y productivos en sectores público y privado