La auditoria de calidad aplicada a las unidades de auditoria interna

Abstract

CAPITULO I. 1.Presentación de la investigación. 2. Planteamiento y justificación de la investigación CAPITULO II. 2. Metodología de la investigación. CAPITULO III. MARCO CONCEPTUAL. 3. Marco conceptual. 3.1. Criterio de auditoría. 3.2. El auditor y su responsabilidad. 3.3. Nuevas exigencias de los usuarios del servicio. 3.4. La calidad apropiada. CAPITULO IV. 4. El control de calidad 4.1.Concepto de control de calidad. 4.2. Calidad total. 4.3. Tipos de control de calidad 4.4.Control de calidad y las normas profesionales. 4.5. Establecimiento de estándares de CONTROL de calidad. CAPITULO V. 5.1. Concepto. 5.2. Procedimiento de calificación de un auditor de calidad. 5.3. Cualidades del auditor. 5.4. Calificador del auditor. CAPITULO VI. TIPOS de informe. 6. Concepto. 6.1. Tipos de informes.