Turismo accesible: bases para mejorar el servicio de guiaje a personas con dis-capacidad en la ciudad de La Paz

Abstract

Analizando la situación turística del área urbana del municipio de La Paz en relación a de las personas con discapacidad se puede decir que existen aspectos positivos y negativos que favorecen al turismo accesible. Esto se ve reflejado en las entrevistas realizadas a instituciones que trabajan con personas con discapacidad tomando en cuenta sus opiniones los guías no tienen los conocimientos necesarios para guiar a personas con discapacidad. MÉTODOS EMPLEADOS: El proyecto ha tomado en cuenta la investigación documental y los métodos cuantitativo y cualitativo ya que estos ayudan a obtener la opinión de los actores involucrados, en este caso ayuda a analizar la situación de la actividad turística y de las personas con discapacidad. RESULTADOS: Es así que, el proyecto de grado “TURISMO ACCESIBLE: BASES PARA MEJORAR EL SERVICIO DE GUIAJE A PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN LA CIUDAD DE LA PAZ”, tiene como objetivo mejorar el servicio de guiaje en la ciudad de La Paz a través de lineamientos que coadyuven la accesibilidad de la información que brinda el guía de turismo, a través de una herramienta (manual) para guiar a personas con discapacidad física, visual, auditiva y síndrome de Down (discapacidad Intelectual) tomando en cuenta sus destrezas, capacidades y limitaciones. CONCLUSIÓN: La elaboración de este tipo de material escrito (manual) es una iniciativa para la inclusión de las personas con discapacidad en la actividad turística en este caso referida al guía de turismo. Pero que motiva a otros prestadores de servicios turísticos a involucrarse en el tema de discapacidad ya sea adaptando, diseñando o creando productos turísticos inclusivos.