Diseño de un sistema de gestión de la calidad basado en la NB ISO 9001:2015 en la Empresa ARTECAL.

Abstract

El presente Proyecto de Grado tiene como objetivo el Diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001:2015 en la empresa Arte y Tecnología en Calzados la cual se dedica a la producción de calzado de vestir para hombres, seguridad industrial y destinado al sector de policías y militares. Diseñar un Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001:2015 en la empresa Arte y Tecnología en Calzados. Evaluar la situación actual de la empresa Arte y Tecnología en Calzados en relación al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2015. Diseñar la documentación del Sistema de Gestión de la Calidad bajo los requisitos de la ISO 9001:2015 en la empresa Arte y Tecnología en Calzados. Generar un Sistema de gestión de documentos que permita un manejo practico de la información documentada. Formular el plan de implementación de la norma ISO 9001:2015 en la empresa Arte y Tecnología en Calzados. Realizar la evaluación económica que implica el proyecto. Finalmente se realizó una evaluación económica donde se plantean los costos de diagnóstico, diseño e implementación, dando como resultado un valor de Bs 6.009,50. La evaluación muestra un indicador de relación beneficio/costo con proyecto de 1,25 que quiere decir que por cada Bs. invertido se tendrá un retorno y ganancia de Bs.0,25 en valor presente, donde podemos concluir que es factible la ejecución del proyecto.