Manual de gestión de riesgos en turismo de aventura en la carretera de la muerte de los Yungas

Abstract

Después de haber identificado los diferentes factores que pueden representar riesgos significativos en la carretera de la muerte de los yungas, a través de encuestas, entrevistas y observación de campo, se llegó a la conclusión que el mismo representa en si un nivel de riesgo que se debe tomar en cuenta, lo cual a su vez nos indica que es imperante que exista un factor de calidad referida a la seguridad del servicio. MÉTODOS EMPLEADOS: El procedimiento realizado para el desarrollo del manual, como los temas que se implementaran dentro del mismo, fue de carácter cualitativo y cuantitativo, habiéndose llevado a cabo encuestas, entrevistas in situ, y realizando un análisis externo internacional y uno interno nacional, mediante observación y entrevistas a las empresas operadoras involucradas. RESULTADOS: En este sentido el proyecto de grado tiene como objetivo brindar contenido adaptado a la actividad, para mejorar el desempeño del personal operativo, orientados a brindar calidad de atención y seguridad durante todas y cada una de las actividades turísticas. El proyecto “MANUAL DE GESTIÓN DE RIESGOS EN TURISMO DE AVENTURA EN LA CARRETERA DE LA MUERTE DE LOS YUNGAS” propone llevar adelante una propuesta con la cual se busca brindar una herramienta para el desarrollo de estos protocolos. CONCLUSIÓN: La seguridad es el elemento más importante a la hora de practicar una actividad de aventura, la cual cae dentro de la responsabilidad de las empresas operadoras, también son diversos los incidentes que pueden ocurrir, en el transcurso de estas actividades, , estas situaciones ameritan que se tomen las debidas precauciones