Sistema de control de ventas y monitoreo de agentes de venta para la empresa “Acerlife”

Abstract

El proyecto tiene como objetivo mejorar el control de las ventas y la eficiencia de los agentes de venta de la empresa Acerlife, que actualmente se realiza en papelería y hojas de cálculo aisladas. Con este fin, se propone el desarrollo de un sistema informático que automatice los procesos de venta y genere un mapa de recorridos de los agentes de venta. El desarrollo del software se lleva a cabo bajo el enfoque de las metodologías ágiles, en particular, el marco de desarrollo ágil Scrum. Esta metodología fomenta la comunicación y colaboración con el cliente, permite una mayor adaptación a los cambios y se enfoca en las entregas de software funcionales que aportan valor al cliente, en lugar de la documentación exhaustiva. El software incluye una aplicación web y una aplicación móvil. La primera permite a los administradores y gerentes llevar a cabo el control de las ventas y hacer seguimiento al recorrido de los agentes de venta. La app móvil permite a los agentes de venta registrar las localizaciones que visitan cuando realizan su trabajo; estas localizaciones en formato de coordenadas (latitud y longitud) son subidas a Cloud Firestore, sincronizándose inmediatamente en la aplicación web. La implementación se llevó a cabo con el gestor de base de datos MySQL y el lenguaje de programación PHP en la parte web o Backend, y en la parte móvil se empleó el Framework Flutter con el lenguaje de programación Dart. Además, se utilizaron herramientas de control de versiones de código como Git y GitHub para tener todo el código respaldado en un servidor en la nube y contar con un histórico de versiones del código. En resumen, la implementación del sistema informático permite a la empresa Acerlife tener un mejor control sobre sus ventas, mejorar la eficiencia de sus agentes de venta y ahorrar tiempo y recursos valiosos mediante la eliminación de procesos manuales. Se espera que estas mejoras se traduzcan en un aumento de las ventas y una mejor rentabilidad de la empresa.