La protección al consumidor del sector eléctrico boliviano, análisis, retos y desafíos

Abstract

El proyecto presenta un análisis del desarrollo del sector eléctrico boliviano y su relación con la protección a los consumidores, los logros obtenidos por los Distribuidores y las entidades públicas con atribuciones en esta área, definiéndose como objetivos del proyecto: proponer una estructura organizativa que reconozca a todas las entidades competentes, establecer funciones de acuerdo a las fortalezas de cada Entidad y proponer acciones que permitan una eficiente protección a los consumidores | The project presents an analysis of the development of the Bolivian electricity sector and its relationship with consumer protection, the achievements of Distributors and public entities with attributions in this area, defining the objectives of the project: propose an organizational structure that recognizes All the competent entities, establish functions according to the strengths of each Entity and propose actions that allow an efficient protection to the consumers | Capítulo 1. Aspectos metodológicos, Capítulo 2. Sustento teórico, Capítulo 3. Marco normativo, Capítulo 4. Entidades encargadas de la protección de los consumidores del sector eléctrico, Capítulo 5. Marco regulatorio aplicable en la protección del consumidor del sector eléctrico, Capítulo 6. Resultados de entidades encargadas de la protección del consumidor del sector eléctrico, Capítulo 7. Propuesta, Capítulo 8. Conclusiones y recomendaciones