Organización documental de archivo de gestión en modalidades del Sindicato Mixto de Transportes Litoral, caso secretaria de régimen interno Trufi buses 2022

Abstract

Se presenta la propuesta de un Proyecto de Grado para la organización de la documentación en la Secretaría de régimen interno trufi buses del Sindicato Mixto de Transportes "LITORAL", llamadas modalidades para garantizar una gestión documental de calidad del servicio de información. Dadas las carencias de estrategias archivísticas y la necesidad de unificar lineamientos para un manejo óptimo de la documentación e información, según el diagnóstico visualrealizado por el proyectista y las entrevistas con dirigentes del mismo Sindicato, una Organización documental mejorara la manipulación en la gestión de documentos, y de esta manera se logrará contar con un proceso de búsqueda rápida y oportuna, y permita además el control de la documentación. Actualmente, los usuarios que hacen la petición de documentos, no tienen una respuesta rápida ni oportuna, generando descontento no solo en la misma organización. A través del Secretario General que comenta: las peticiones que tienen los distintos usuarios internos y externos como ser; Policías de tránsito, Gobierno Autónomo Municipal de La Paz, entre otros requieren información rápida pronta y oportuna. De esta manera, el planteamiento del problema se apoya en la metodología de marco lógico los cuales permitieron la realización de un diagnóstico, que sirvió de base para el desarrollo de la propuesta, la herramienta cualitativa es el resultado de la investigación, una propuesta que sugiere; estrategias y lineamientos archivísticos para la organización documental de los archivos de gestión en la Secretaría de régimen interno trufi buses del Sindicato Mixto de Transportes "LITORAL", y de esta manera lograr una organización documental de archivos que preste, un servicio eficiente y de calidad hacia los peticionarios.