Software para el control y seguimiento de membresía Caso: gimnasio “SteelGym”

Abstract

El hecho de contar con un software de control y seguimiento de membresía es una necesidad, ya que la misma es una herramienta importante de retroalimentación para la administración del gerente, convirtiéndose en una necesidad para el cumplimiento de objetivos plasmados en la misión y visión del gimnasio “STEELGYM”. El gimnasio “STEELGYM” no contaba con un sistema que permitiera un control óptimo de las membresías. Por lo tanto, existía una carencia de información sobre las actividades desarrolladas por los clientes, coartando la posibilidad de conocer los nuevos registros efectuados por los empleados del gimnasio. El presente proyecto permitirá al gimnasio “STEELGYM” cumplir con los objetivos y metas de ser un gimnasio de alto nivel en cuanto a la eficiencia de registro de datos, venta de planes y productos mejorando el servicio de atención a los nuevos clientes. En ese entendido, para el análisis y diseño del software se aplicó la metodología XP la cual está pensada para agregar valor y calidad al proyecto, tiene como objetivo el desarrollo y gestión de proyectos eficaces. Está caracterizada por el hecho de incluir al cliente como parte del equipo de desarrollo, además de ser una metodología en la cual el desarrollo iterativo forma parte de su enfoque. En el sistema se llegó a realizar pruebas de calidad del software en base a los factores de calidad de Barry Boehm, para la misma se tomó en cuenta la usabilidad de característica de nivel intermedio, que tiene como puntos de evaluación: la accesibilidad y comunicación. Mediante pruebas realizadas a empleados que desempeñan el trabajo de registro de nuevos clientes, se verificó que el sistema responde a los factores mencionados anteriormente.