Plan de marketing en la Empresa Plásticos Industriales S.R.L.

Abstract

La empresa Plásticos Industriales S.R.L. produce envases plásticos y tapas de alta calidad desde el 2004 a la cabeza del Lic. Ricardo Nogales. Ubicada en la zona 16 de Julio, El Alto, la empresa cuenta con una cartera de clientes limitada debido a su falta de innovación en el área digital y baja diversificación en sus productos, causando una significativa disminución de ventas. El propósito del proyecto es incrementar el volumen de ventas por medio de la aplicación de un plan de marketing que contemple las 4p¨s tradicionales y con un enfoque prioritario a las estrategias de marketing. Por medio de la matriz Ansoff se identificó los productos con mayor potencial de crecimiento en el mercado y la matriz BCG que ayuda a determinar las estrategias a tomar en cuenta a la implementación del marketing digital. Como promociones se plantearon la distribución gratuita y el coste de los moldes para productos personalizados arriba de los 200.000 envases por pedido. Los canales de distribución establecidos son dirigidos a empresas de manera directa y a minoristas a manera indirecta. En cuanto al marketing digital, inicialmente se creó la página oficial de Facebook en la cual se programó anuncios publicitarios para un periodo de un año. Además, se creó una página web donde se encuentran; la presentación de la empresa, los clientes destacados, los productos con sus características, ubicación y un re direccionamiento con a los medios sociales (WhatsApp y Facebook). El WhatsApp business cuenta con toda la información de la empresa para facilitar y centralizar la información de la atención al cliente. Finalmente se desarrolló el catálogo digital de los productos que se encuentra alojado en todos los medios digitales desarrollados.