Sistema de Información Vía Web para el Seguimiento y Control de Trámites CASO: Escuela Superior de Formación de Maestros Simón Bolivar

Abstract

La Escuela Superior de Formación de Maestros Simón Bolívar tiene como objetivo principal la de formar profesionales críticos, reflexivos, autocríticos, propositivos, innovadores, investigadores; comprometidos con la democracia, las transformaciones sociales, la inclusión plena de todas las bolivianas y los bolivianos. Y desarrollar la formación integral de la maestra y el maestro con alto nivel académico, en el ámbito de la especialidad y el ámbito pedagógico, sobre la base del conocimiento de la realidad, la identidad cultural y el proceso socio – histórico del país. Dichos profesionales solicitan una serie de trámites, siendo que no existen los mecanismos para contar con información precisa y oportuna al momento de hacer consultas sobre el estado del trámite o proceso que siguió el trámite, el proyecto de grado plantea como objetivo desarrollar un sistema de información para el seguimiento y control de trámites proporcionando información oportuna, integra y consolidada sobre el estado y avance de los trámites solicitados por los maestros o apoderados independientes del tiempo, distancia y complejidad organizacional. Con la implementación del sistema de información para el seguimiento y control de trámites, la Superior de Formación de Maestros Simón Bolívar, agiliza, optimiza, flexibiliza, transparenta procesos y/o actividades inherentes al seguimiento y control de los trámites solicitados por los maestros o representantes legales y funcionarios de esta casa superior de estudios, de esa manera la Escuela Superior de Formación de Maestros Simón Bolívar estableció valor agregado que se genera de la integración entre las Tecnologías de la Información y Comunicación en la prestación de servicios públicos, conjuntamente con la asignación ágil, flexible, eficiente y, sobretodo transparente.