Sistema de control y administración de giros, Caso: Sindicato Mixto de Transporte Santa Rosa de Mapiri

Abstract

El presente Proyecto de Grado titulado Administración y Control de Giros: Caso Sindicato Mixto de Transporte Santa Rosa de Mapiri ha sido desarrollado para las instalaciones de la mencionada institución. La institución de Transporte Mixto cuenta con reconocimientos por su integración e innovación ante las necesidades de la sociedad. Las dificultades que presenta el Sindicato Mixto de Transporte Santa Rosa de Mapiri se centran en el control y administración de giros, ya que la recopilación de información de los giros realizados entre agencias resulta muy dificultosa durante tiempos de alta demanda. El trabajo del personal se complica con el llenado manual de formularios y la posterior confirmación del giro realizado al cliente, utilizando imágenes enviadas por WhatsApp, lo que implica una copia manual de datos y consume un tiempo considerable en la verificación y envío de información. Actualmente, la gestión de la información, control y administración de giros se realiza en archivos de papel, con procesos manuales y tardíos. Por ello, se plantea una solución para sistematizar el trabajo, con el objetivo de mantener el servicio de calidad y eficiencia del Sindicato de Transporte Mixto Santa Rosa de Mapiri. El proyecto se desarrollará con diferentes módulos acorde a las necesidades del cliente y los usuarios-empleados. Se utilizará la metodología en cascada y la metodología UWE, basada en el proceso unificado UML, para el desarrollo de aplicaciones web, con el fin de sistematizar todo el trabajo manual realizado hasta el momento.