Comportamiento de compra de telefonos inteligentes por parte de la generación de nativos digitales del municipio de La Paz con relación a la oferta en internet

Abstract

El presente estudio se enfoca en el análisis del comportamiento de compra de teléfonos inteligentes (smartphones) por parte de la generación de nativos digitales en el municipio de La Paz y su relación con la oferta disponible en Internet. El propósito de esta investigación radica en la identificación de los factores que inciden en las decisiones de adquisición de smartphones por parte de este segmento demográfico, con el objetivo de formular recomendaciones dirigidas a las empresas del sector, con miras a la optimización de sus estrategias de marketing. Mediante la implementación de una encuesta dirigida a una muestra representativa de nativos digitales residentes en La Paz, se procedió a examinar su comportamiento en lo concerniente a la adquisición de smartphones, así como a evaluar los atributos que consideran más significativos al efectuar dicha compra. Los resultados del estudio indican que, a pesar de la influencia de la oferta en línea, los aspectos preponderantes en la toma de decisiones se relacionan con la calidad del dispositivo, su capacidad de procesamiento, la duración de la batería y otras especificaciones técnicas relevantes. Se resalta la pertinencia para las empresas de enfocarse en la destacada calidad y rendimiento de sus productos, incluyendo la provisión de información detallada sobre dichas características, con el propósito de influir de manera positiva en las elecciones de compra efectuadas por este segmento de consumidores. Este estudio aporta una contribución significativa en términos de comprensión de las motivaciones y preferencias específicas de los nativos digitales en La Paz, facultando a las empresas a mejorar sus estrategias de marketing y a satisfacer de manera más eficiente esta demanda