Las estrategias operativas y su influencia con el desempeño económico de las micro y pequeñas empresas de La Paz, Baja California Sur, México.

Abstract

ResumenEl objetivo de la presente investigacin es determinar el impacto que tienen las operaciones en los determinantes (utilidades, ventas y nmero de trabajadores) de las micro y pequeas empresas (mypes) familiares (EF) y no familiares (ENF).Se presenta un estudio cuantitativo causal y de diferencias de medias para determinar el impacto que tienen las estrategias operativas sobre los determinantes de las mypes.Por el tamao de la muestra, es pertinente tomar los valores con cierta prudencia ya que pueden adolecer de significancia estadstica, estos resultados presentan un nivel de confiabilidad menor al establecido por la red.Sin embargo, el anlisis de los resultados presenta un panorama general sobre los factores crticos de xito, la optimizacin de procesos internos, el uso eficiente de recursos limitados, la adaptacin a cambios en el mercado y la implementacin de nuevas tecnologas.El texto aborda los elementos generales clave que determinan la implementacin de estrategias operativas para mantener una ventaja competitiva sostenible en el mercado de la ciudad de La Paz, Baja California Sur.