Elaboración de un plan de mantenimiento para equipos de comunicación móvil, para Entel S.A.

Abstract

La empresa “STS BOLIVIA LTDA” (Sociedad de Telecomunicaciones y Servicios) bajo un contrato se hace cargo del proyecto de mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo de los equipos y actividades técnicas que realiza el área de MANTENIMIENTO MOVIL ENTEL, donde cuenta con un personal Técnico profesional calificado en el área de redes para dar soporte oportuno a las radio bases de ENTEL S.A. El respectivo mantenimiento preventivo de las diferentes radios bases se realiza bajo una planificación por el área de MANTENIMIENTO MOVIL ENTEL de STS BOLIVIA LTDA. Se presta un servicio oportuno en mantenimiento, para la operatividad de los sistemas de comunicación en todo momento, más aún en momentos críticos. Realizando una logística con un diseño adecuado para poder abarcar el gran número de radio bases que tiene ENTEL S.A. El mantenimiento de radio bases se realiza en sitio y se compone de grupos de trabajo conformados por un técnico de transmisión y un técnico en energía y se dispone también de dos grupos de trabajo quienes cubren el turno de emergencia urbana y rural de forma rotativa. Por otro lado, se tiene tres técnicos especialistas en el área de transmisión, energía y climatización quienes se encuentran dando soporte a ambos turnos de mantenimiento, estos con una disponibilidad de 24/7. El Objetivo de la presente memoria técnica es la elaboración de un plan de mantenimiento para equipos de comunicación móvil en la empresa STS Bolivia, para ENTEL S.A. la empresa desarrolla actividades de mantenimiento en todas las Radio Bases con la que ENTEL S.A. presta los servicios de telefonía y de datos. La metodología utilizada para el mantenimiento preventivo, se realiza por tiempo de vida útil de los equipos, el correctivo por sustitución inmediata de las partes o equipos dañados considerando el tiempo mínimo para fuera de servicio, y el predictivo por la realización de pruebas y ensayos de los sistemas de transmisión para corregir posibles fallas en el futuro de manera que no se llegue a radio bases fuera de servicio. Como resultado se obtiene un documento que logra desarrollar un manual de mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo para equipos de comunicación móvil. El documento fue realizado con comandos probados en campo y se puede garantizar su ejecución, como resultado se llegará a tener un soporte técnico escrito para el personal técnico nuevo que llegan a realizar trabajos en sitios remotos donde no exista una operadora alterna como Telecel ó Nuevatel.