Gestion del conocimiento en Bibliotecas de Centros de Postgrado : una investigación exploratoria en La Paz año 2001

Abstract

Este estudio exploratorio, hace un repaso de la gestión de la información, la gestión del conocimiento y del valor agregado que pueden darle a sus servicios las unidades de información. Los resultados demuestran que aun hay mucho por hacer y desarrollar, las universidades no reconocen a las unidades de información como recursos estratégicos y los servicios aun están centrados en el procesamiento de la colección bibliográfica y no así en el usuario/cliente, prinicpal destinatario y beneficiario de nuestro trabajo.