Sistema web de venta de boletos para las empresas de transporte de la terminal de buses la paz”, caso: soluciones de tecnología en ingeniería de sistemas y telecomunicaciones

Abstract

El avance tecnológico continuo va proporcionando herramientas informáticas fundamentales para la realización de aplicaciones web, estas son cada vez más indispensables para las empresas que quieren emprender y crecer en cualquier ámbito. Estas empresas tienen la necesidad de optimizar tareas y varios procesos de negocio que realizan, para tener un mejor uso de la información y administrarla correctamente. Las empresas de transporte que se encuentran en la Terminal de Buses La Paz tienen como principal actividad la venta de boletos para distintos tipos de viajes, que requieren mejorar el proceso de las transacción y adquisición de boletos a diario de los diferentes viajes que ofrecen. El presente proyecto tiene como principal objetivo desarrollar un sistema web para mejorar el servicio de venta de boletos para las empresas descritas anteriormente, de forma que los procesos sean más eficientes y mejores. Cabe mencionar que el presente trabajo se desarrolló utilizando la metodología ágil XP (Programación Extrema) basándose en sus fases, complementando la fase de diseño con WebML (Lenguaje del Modelado Web) siendo de gran ayuda al momento de diseñar los diferentes procesos y las interfaces de usuario mediante el uso de esquemas. Se empleó Web-Site QEM (Método de Evaluación de Calidad) para evaluar y medir la calidad del producto que se basa en las normas de la ISO 9126 tomando en cuenta: funcionalidad, confiabilidad, usabilidad, eficiencia y mantenibilidad, que proporcionan métricas para medir la calidad del producto final. Finalmente, los objetivos planteados para el proyecto se alcanzaron de manera que se produjo un producto de calidad, que en su desempeño cumple con los requerimientos del cliente.