Diseño de un sistema de gestión de información para la mejora continua en la Carrera de Ingeniería Industrial

Abstract

La información es el poder más importante con el que cuentan las organizaciones e instituciones, y la carrera de Ingeniería Industrial, perteneciente a la Facultad de Ingeniería de la UMSA no es la excepción siendo una institución sin fines de lucro que imparte educación a los jóvenes aspirantes a ingenieros industriales, en este camino de brindar educación se tiene siempre la expectativa de mejorar continuamente, de manera que los futuros profesionales de la carrera sean merecedores de este título, por tanto la educación de calidad con el mejor desempeño posible solo se podrá llevar a cabo mediante el análisis de las debilidades y amenazas que perjudican al desempeño de los estudiantes, para esto el análisis de la información con la que se cuente es muy importante para identificar las falencias, sin embargo, esta información deberá ser oportuna y precisa, de manera que las decisiones tomadas por consiguiente sean las mejores en beneficio de los estudiantes, quienes son el producto más valioso y el cual es encomendado por mandato del Estado y entregado a nuestra sociedad. El presente proyecto muestra aquellas variables importantes que determinan la mejora del desempeño de los estudiantes, pero que además depende del desempeño de su personal docente y administrativo, por lo que también se analizará las variables necesarias para complementar este buen desempeño y lograr la retroalimentación continua de los resultados en beneficio de los estudiantes y de la calidad de enseñanza que imparte la carrera de Ingeniería Industrial de la Universidad Mayor de San Andrés. Palabras Claves: Desempeño, Mejora Continua, Cuadro de Mando Integral, Estudiantes, Docentes, Área Institucional, Área Académica, Perspectiva de Estudiantes, Costo de estadía