La formación del personal de contacto de las agencias de viaje operadoras de biking de la ciudad de La Paz y su influencia en la calidad de los servicios
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Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación
Abstract
El objetivo general de la tesis es determinar la influencia de la formación del personal de contacto de las agencias de viaje operadoras de viking (camino de la muerte) en la calidad de los servicios turísticos