El uso de la inteligencia artificial para mejorar la evaluación del riesgo de crédito en entidades financieras de Bolivia

Abstract

La investigación realizada surge a partir del siguiente cuestionamiento: ¿Será posible que con el empleo de la inteligencia artificial se pueda reducir el nivel de riesgo crediticio en instituciones financieras en Bolivia? En base a dicha idea, se comienzan a diseñar las diferentes actividades para tratar de dar respuesta al planteamiento realizado. De esta manera, se realizó un estudio de las instituciones financieras, donde se evidencia claramente la diferencia que existe entre instituciones que utilizan la inteligencia artificial para reducir el riesgo de crédito y aquellas instituciones que no utilizan estas herramientas. A partir de ello germina la identificación del problema de investigación, el cual tiene el propósito de identificar los principales beneficios del uso de la inteligencia artificial en el análisis de riesgo crediticio. En cuanto a la metodología de investigación que se utiliza en el trabajo, presenta como pilares a dos premisas. La primera es el uso de fuentes de información actuales, el criterio para la aplicación de referencias bibliográficas es que las mismas tengan una vigencia máxima de cinco años desde su publicación. La segunda premisa implica el uso de fuentes tanto secundarias, como primarias. Los instrumentos construidos para la recopilación y análisis de información siguieron dichos lineamientos.