Diseño y aplicación de un modelo de gestión de homologación de proveedores con Business Intelligence en la Sociedad Boliviana de Cemento S.A.

Abstract

El presente proyecto tiene como propósito diseñar e implementar un modelo eficiente de gestión de verificación y contratación para la homologación de proveedores en la cadena de abastecimiento de la Sociedad Boliviana de Cemento S.A., con apoyo de la herramienta Business Intelligence, con el fin de asegurar un suministro confiable y alineada con las mejores prácticas empresariales en gestión de calidad, responsabilidad social corporativa y sostenibilidad. Durante la ejecución del proyecto, se extrajo información del sistema SAP correspondiente a 7.155 proveedores que suministraron bienes y servicios a SOBOCE S.A. entre 2017 y 2024, de los cuales 6.687 proveedores locales y 468 del exterior. Se excluyeron del análisis proveedores pertenecientes al Grupo Gloria, entidades gubernamentales, estatales, financieras o afiliadas, así como aquellos sin transacciones comerciales, quedando 4.069 proveedores para el análisis. A estos se les aplicó un análisis de Pareto y clasificación ABC, en función de la frecuencia y el valor de compra. Se seleccionaron 225 proveedores con clasificación AA para el proceso de homologación, evaluados mediante una matriz de promedios ponderados bajo criterios de alto riesgo: legal, financiero, ético, comercial, operativo, seguridad industrial, calidad y medio ambiente.