Flores Aloras, Julio CarlosMamani Aguilar, Mariela Nely2026-03-222026-03-222014https://andeanlibrary.org/handle/123456789/20567Dotar de mayor calidad en el servicio y atención al usuario que realiza cualquier consulta o trámite dentro del servicio nacional de propiedad intelectual, convirtiéndose a la vez en una herramienta de guía para los funcionarios encargados de transmitir información sobre las áreas de signos distintivos, patentes, derechos de autor y derechos conexos.esDERECHO CIVILPROPIEDAD INTELECTUALPROPIEDAD INDUSTRIALLEY NACIONALDERECHO COMPARADOMARCASThesis