Jiménez Tancara, Luisa2026-03-222026-03-222013https://andeanlibrary.org/handle/123456789/3360El presente trabajo de investigación tiene como objeto principal determinar los factores que influyen en el manejo de antisépticos y desinfectantes por el personal profesional de enfermería para estandarizar estas sustancias químicas en el Hospital Materno Infantil Los Andes, primer trimestre gestión 2008. De esta manera se contribuirá a facilitar la aplicación de la práctica de buen manejo de antisépticos y desinfectantes así como sus diluciones, mantenimiento y uso. Previa elaboración de una guía de protocolo según normas, esta para estandarizar criterios profesionales y facilitar comunicaciones entre el equipo de salud, para una protección legal en casos específicos, reducir los costos de salud, garantizar la eficiencia, eficacia de los recursos profesionales a la producción, compra de servicios y garantizar la calidad de atención de los servicios ligados a la satisfacción del cliente. Se realizo un estudio cuantitativo, de diseño descriptivo y la muestra se considero de un total de 14 Licenciadas en Enfermería que trabajan en el Hospital Materno Infantil Los Andes, la información se recolecto a través de la aplicación de una encuesta, con cuestionario de preguntas abiertas y cerradas, las variables incluidas fueron principalmente las relacionadas con aplicación, grado de conocimiento sobre dilución de antisépticos y desinfectantes, supervisiones, capacitaciones y actualizaciones recibidas, existencia de protocolos. En los resultados de análisis, se obtiene diversos criterios de dilución de antisépticos y desinfectantes, falta de actualizaciones de manejo de estas sustancias químicas de 86%, la inexistencia de una guía de protocolo de 93%, solicitan elaborar una guía de protocolo de 72%, falta de supervisiones 86%, falta de conservación de estas sustancias químicas del 0%. Estas conclusiones motivaron la inquietud de plantear una propuesta de intervención que consiste en elaborar una guía de protocolo que será un instrumento práctico y útil que estandarizará el manejo de cada antiséptico y desinfectante. PALABRAS CLAVES: Antisépticos, Desinfectantes, Calidad de atención, Norma, Protocolo, Factores.esMANEJO DE ANTISÉPTICOSENFERMERIAThesis