Crespo, RoxanaBravo Aramayo, María del Rosario2026-03-222026-03-222010https://andeanlibrary.org/handle/123456789/13588El objetivo general de la tesis es determinar la importancia de una adecuada gestión de los RRHH internos para mejorar la calidad de servicio de atención que se presta al cliente consumidor en una empresa aérea comercial.esSERVICIOS TURÍSTICOSEMPRESAS DE TRANSPORTELINEAS AÉREASEl cliente interno y su importancia en la calidad del servicio de una empresa aérea comercial de la ciudad de La PazThesis