Quiroga Soria, GonzaloAprili Justiniano, Roberto2026-03-222026-03-222025https://andeanlibrary.org/handle/123456789/41535El presente trabajo de tesis expone el diseño de un cuadro de mando integral para la Fábrica Nacional de Cemento y el mismo se encuentra estructurado de la siguiente manera: se ha incorporado una base teórica, que permite fundamentar el cuadro de mando integral, control de gestión, indicadores, mapas estratégicos, así como la tecnología como soporte al cuadro de mando integral | The present thesis exposes the design of a balanced scorecard for the National Cement Factory and it is structured in the following way: a theoretical base has been incorporated, which allows to base the balanced scorecard, management control, indicators, strategic maps, as well as the technology as support to the balanced scorecard | Capítulo 1. Introducción, Capítulo 2. Marco referencial, Capítulo 3. Análisis situacional de la fábrica nacional de cemento, Capítulo 4. Propuesta, Capítulo 5. Conclusiones y recomendacionesesFábrica Nacioanal de Cemento FANCESACuadro de Mando IntegralAdministración de EmpresasGestión del Personal