Arias Pérez, Carlos RobertoDelgadillo Machicado, Sergio Pablo2026-03-222026-03-222025https://andeanlibrary.org/handle/123456789/39915El presente trabajo de Memoria Laboral analiza la implementación de microcréditos productivos como herramientas financieras destinadas a moderar el riesgo y reactivar la economía en el periodo posterior a la pandemia. La investigación se desarrolla a partir de la experiencia profesional en el Banco Unión S.A., donde se observó cómo la política crediticia orientada al sector productivo contribuyó a sostener las operaciones económicas y la estabilidad del sistema financiero en un contexto de crisis. La pandemia del año 2020 generó una de las mayores contracciones económicas de las últimas décadas, afectando principalmente a las micro y pequeñas unidades productivas, las cuales enfrentaron disminución de ingresos, restricciones operativas y dificultades para cumplir con sus obligaciones crediticias. Esta situación incrementó la exposición al riesgo financiero, reflejada en el aumento de la cartera en mora y la necesidad de aplicar medidas de reprogramación y diferimiento. Ante este escenario, el Banco Unión S.A. asumió un rol fundamental como entidad pública de intermediación financiera, canalizando recursos hacia sectores productivos mediante mecanismos de crédito preferencial y de apoyo estatal. Asimismo, se evidenció una recuperación progresiva del crédito productivo y una expansión de la inclusión financiera, al incorporar a nuevos sectores de emprendedores dentro del sistema formal. Los resultados confirman que la estrategia adoptada por el Banco Unión S.A. contribuyó de manera directa a la moderación del riesgo financiero y al fortalecimiento de la cartera productiva, evidenciando una recuperación sostenida durante el periodo 2021–2024. Este desempeño reafirma la importancia del microcrédito productivo como instrumento de estabilidad económica y social, capaz de equilibrar los objetivos de rentabilidad, inclusión y desarrollo. La experiencia demuestra que una gestión crediticia responsable y adaptada al contexto económico puede convertirse en un mecanismo eficaz de resiliencia financiera. Los microcréditos, orientados a actividades productivas, no solo impulsaron la recuperación económica tras la crisis sanitaria, sino que consolidaron el papel del Banco Unión S.A. como agente clave en la reconstrucción del tejido productivo y en la preservación de la estabilidad del sistema financiero boliviano.esMEMORIA LABORALPETAENGINTERMEDIACION FINANCIERASECTOR PRODUCTIVORIESGO FINANCIEROCARTERA DE MICROCREDITOSTASA DE INTERESCARTERA REPROGRAMADAFONDO DE FIDEICOMISOCARTERA DIFERIDAFONDOS DE GARANTIAThesis