Caballero Barrios, LuisGuerrero Paiva, Naira Amancay2026-03-222026-03-222021https://andeanlibrary.org/handle/123456789/24504La presente investigación está orientada a determinar el impacto del modelo de cultura organizacional en la percepción del desempeño laboral de los servidores públicos de la Administradora Boliviana de Carreteras, cuya organización y funcionamiento se rige por disposiciones de la Ley N° 3507, la Ley N° 1178 y la Ley N° 2027. La entidad investigada, es parte del sector público e investigar este ámbito genera sensibilidad e incluso susceptibilidad, considerando ser pocas las investigaciones que se realizan en este sector, sea por el hermetismo al acceso o la escases de información, por una negativa colaboración o predisposición del personal al no brindar información por causas políticas. Pese a las limitaciones políticas y sanitarias que se presentaron durante la gestión 2020, el presente estudio fue realizado bajo una metodología de tipo descriptivo y/o correlacional, con un diseño trasversal causal, donde participaron 60 servidores públicos; los resultados obtenidos fueron los esperados logrando identificar un modelo de cultura organizacional y el impacto que genera este en la percepción del desempeño laboral. Es así que los elementos identificados contribuyen a la Institución para elaborar estrategias de cambio, fortalecimiento en la entidad y en la mejora del Sistema de Administración de Personal que aplican.esCULTURA ORGANIZACIONALRECURSOS HUMANOSThesis