Martínez Balderrama, Ricardo2026-03-222026-03-222020https://andeanlibrary.org/handle/123456789/22315La comunicación en situaciones de crisis responde a una realidad que, a menudo, las empresas no quieren reconocer. Las empresas están expuestas a acontecimientos no deseables que amenazan los objetivos de la empresa, interna y externamente, convirtiéndose en un centro atención para sus públicos. Es más, a menudo, las propias crisis estallan por la falta de conocimiento sobre las mismas, y la ausencia de políticas de prevención con su propia organización.esComunicaciónEstrategiaBook