Bustamante Paco, SikorinaaPaucara Guarachi, Eddy Alex2026-03-222026-03-222025https://andeanlibrary.org/handle/123456789/39816La presente investigación tiene por objetivo analizar, el estado de atención de los servicios de información bibliográfica para usuarios con discapacidad visual en la Biblioteca Central de la Universidad Mayor de San Andrés. La metodología aplicada tiene un enfoque cualitativo y cuantitativo. El presente trabajo corresponde a la investigación exploratoria y descriptiva. El diseño de la investigación es longitudinal. Se aplicó las técnicas de la observación, revisión documental, entrevista y encuesta, para obtener la información del servicio que se brinda a los usuarios con discapacidad visual, de la Biblioteca Central de la Universidad Mayor de San Andrés. Se refleja una deficiente atención por parte del personal y la limitada información bibliográfica disponible, para el acceso y consulta del usuario con discapacidad visual, que asiste a la Biblioteca Central de la Universidad Mayor de San Andrés. Concluyendo, la necesidad imperiosa de mejorar la atención y los servicios de información bibliográfica, con enfoque inclusivo para usuarios con discapacidad visual, que acuden a la Biblioteca Central de la Universidad Mayor de San Andrés.esBIBLIOTECAS UNIVERSITARIASDISCAPACIDAD VISUALUSUARIOS - DISCAPACIDAD VISUALThesis