Flores Aráoz, Edwin JoséRoca Tancara, Eliser Nemesio2026-03-222026-03-222017https://andeanlibrary.org/handle/123456789/23203La memoria laboral Implementación de una estrategia comunicacional orientada a contribuir al fortalecimiento de la imagen institucional del Gobierno Autónomo Municipal de El Alto a cargo de la Dirección de Comunicación y Relaciones Públicas entre septiembre de 2011 y diciembre de 2012 sintetiza los conocimientos adquiridos por el postulante durante su formación profesional. La sistematización se realizó en base al enfoque metodológico cualitativo, método inductivo, y el tipo de investigación explicativo. Se utilizaron técnicas de recopilación de datos, revisión documental y se evaluaron las experiencias personales. Debido a que diversos sectores de la población alteña, en su condición de actores del desarrollo, demandaron conocer y participar de las políticas, planes y acciones que realiza el municipio de El Alto en beneficio de sus habitantes, la Dirección de Comunicación y Relaciones Públicas planificó promocionar, socializar y transparentar los procesos y los resultados de gestión del Gobierno Autónomo Municipal de El Alto (GAMEA). Para este fin, se elaboró una estrategia comunicacional externa e interna que permita mejorar y consolidar la nueva imagen de una institución moderna eficaz y eficiente que promueve el desarrollo económico-social y productivo, alesESTRATEGIA COMUNICACIONALIMAGEN INSTITUCIONALGOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE EL ALTOThesis