Bacarreza Guzman, Jackeline2026-03-222026-03-222013https://andeanlibrary.org/handle/123456789/6204Un ARCHIVO, adecuadamente organizado, constituye una herramienta imprescindible en cualquier Institución. En el caso de la Brigada de Protección a la familia, objeto de nuestro estudio se identificó el siguiente problema.¿La documentación existente en el archivo de la Brigada de Protección a la Familia, organizada empíricamente y no así de acuerdo a Normas Archivísticas, permitirá una eficiente atención a los usuarios denunciantes?El problema identificado nos ha motivado a proponer un Sistema de Gestión Documental con el cual se facilitará una herramienta práctica que ayudará a dar solución al problema. El proyecto se enmarca metodológicamente, en un tipo de investigación exploratoria y descriptiva con enfoque mixto que utiliza información cualitativa y cuantitativa y como técnicas de recolección de datos se utilizó la entrevista, la encuesta y la observación directa. Para la planificación del proyecto se tiene como objetivo general el Diseño de un Sistema de Gestión Documental que facilitará un fácil y rápido acceso a la documentación para la atención y/o consulta de los respectivos casos que allí se generan; y como objetivos específicos: Efectuar un diagnóstico situacional del registro de las denuncias. Analizar el fondo documental existente en el archivo de la BPF Identificar los trámites a través de la elaboración de flujos procedimentales y tipos documentales. Diseñar el sistema de gestión documental. Digitalizar documentos y sistematizar registros de denuncia. Implementar el sistema de gestión documental en la BPF . El proyecto está estructurado en dos etapas: Primera etapa: Diseño del Sistema de Gestión Documental. Segunda etapa: Digitalización.esPOLICIA NACIONAL - ARCHIVOSARCHIVOS - ORGANIZACIONARCHIVOS POLICIALESThesis